作者： 王文燕 

关键词： 图书馆  改善服务  工作质量  馆员的主观能动性 

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摘要：高级技能应用型人才培养缺失产生的供需矛盾在我国的经济发展中日渐突出。为了能够适应当今社会的经济发展需要,我国开始积极地推动高职院校的教育改革以及教育建设,使得高职院校的教育面临比较好的发展趋势,同时也带来了比较严峻的挑战。该文阐述了高职院校图书馆读者服务中普遍存在的问题,对这些问题出现的原因进行分析;对学校图书馆提高服务质量采取的各种措施进行总结;综述改善服务质量的关键在于改变馆员的工作作风、提高服务的主观能动性。

刊名：科技资讯