作者： 任欣欣；张华；王丽华； 

关键词： 用户信息;学科服务;学科馆员;双一流; 

出版日期：2019

摘要：【目的/意义】阐述学科服务的实践模式,提出现阶段学科服务面临的挑战,旨在为提高学科服务能力提供指导。【方法/过程】借助网络平台,运用大数据、云计算对用户信息进行采集和分析,掌握用户的现实需求和潜在需求,提出学科服务是以用户需求为核心,以学科馆员为行为主体的服务形式。【结果/结论】转变学科服务思维,提高学科馆员服务能力,是完善学科服务体系和助力学科建设的重要因素。

刊名：情报科学