作者： 孙永生 

关键词： 图书馆  服务模式  互联网思维  用户需求 

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摘要：随着互联网思维融入图书馆服务体系的深入,用户需求产生诸多变化.图书馆应以用户为中心,紧紧跟随用户需求的变化,把握用户需求特点和影响用户需求因素内涵的新变化,重构以用户需求为导向的个性化交互、多方位跨界融合、多元化学科嵌入、用户空间体验、信息行为跟踪、情景感知智能的创新服务模式,从而进一步提高图书馆的服务水平.

刊名：青岛职业技术学院学报