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泛在知识环境下基于用户需求的高校图书馆服务创新策略研究
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泛在知识环境下基于用户需求的高校图书馆服务创新策略研究

作者: 德国明;陈德云 
出版日期:2020
摘要:泛在知识环境下,高校图书馆用户的信息需求及获取信息的方式的变化为图书馆服务创新带来了动力。以用户需求为中心,实现高校图书馆服务创新具有重要意义。论文分析了泛在知识环境对图书馆的影响,探讨了高校图书馆用户类型及其需求,提出泛在知识环境下高校图书馆服务创新策略:构建多元化的资源保障体系;充分调研用户信息需求;提升馆员服务能力;针对用户需求,提供优质高效的信息服务。
刊名:黑龙江工程学院学报
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