作者： 尹成芳；彭斐；曹虹燕；程冬梅 

关键词： 高校图书馆  校友服务  文献调查法  网络调查法  服务模式 

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摘要：大数据环境促进了高校图书馆在服务理念、服务内容、服务对象上的创新发展；校友与母校具有天然的亲和力；图书馆面向校友服务；具有扎实的服务基础；是图书馆创新服务的重要内容；也是支持校友可持续发展的终身学习平台；通过文献调研和网络调查法；国内高校图书馆已从参观访问、文献阅览、文献传递、科技查新、知识产权信息服务等多维度、分层次的面向社会开放；但面向校友的专属服务并不突出；通过探索图书馆面向校友服务模式；图书馆面向校友服务还需在服务规章制度、服务理念转变、服务形式多样性等方面进一步完善和发展；为传承创新校友文化提供理论和实践依据；

刊名：高教学刊