作者： 张荣； 

关键词： O2O服务模式  数据资源利用  精准服务创新  高校图书馆 

出版日期：2018-05-21 17:26null

摘要：O2O服务模式在高校图书馆服务中逐渐成为主流。在该模式下,高校图书馆既能够增加潜在用户,提供无时无处不在的服务,又能够带动服务营销,有效拓展产业链。当前各大高校图书馆的O2O平台还存在较多的问题,包括数据的异构性强、量大难以处理,业务流畅性差,线上功能单一等问题。分析高校图书馆数据资源的利用和服务,提出了构建基于O2O服务模式的高校图书馆精准服务策略,以期从根本上解决当前O2O服务模式和数据资源利用存在的一些问题。

刊名：图书馆学刊