构建良性校企合作软件服务外包人才培养模式的探索与实践

作者:谢红标;章芸 刊名:中国科技信息 上传者:张红

【摘要】本文通过分析目前软件服务外包行业形势和软件服务外包人才现状,提出了良性校企合作软件服务外包人才培养模式的软件服务外包人才培养方案。

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随着科学技术的飞速发展,一国的综合国力、经济实力及政治地位等各方面都与IT产业有着越来越紧密的联系,作为IT产业支柱行业的软件产业成为国民经济发展和社会进步的关键产业之一。为了在日益激烈的国际竞争中保持优势,控制和减少企业成本以满足对信息技术及信息系统的需求,欧美发达国家选择了在本国以外开发软件,即产生了软件开发的离岸外包业务。所谓外包,即企业为降低成本、保留核心业务和提高竞争力而将部分业务委托给外部企业的一种商业行为,是社会分工不断细化和技术发展相结合的产物。目前全球软件业的三分之一是通过软件外包完成的。全球软件外包市场的快速发展,为我国软件产业和软件外包产业的发展提供了空前的历史机遇,是我们软件产业向产业链高端提升的重要途径。今年2月国务院批准北京、上海、杭州等20个城市为中国服务外包示范城市,重点发展软件服务外包业务。这几年,我国软件外包出口年均增长50%。据预测,到2011年我国软件外包市场将达到208亿美元。软件服务外包已经成为我国信息产业新的增长点。但目前我国的软件服务外包还处在起步阶段,在全球所占的市场份额还不到10%,远远不及印度,专业化人才匮乏和人才结构的不合理成了我国软件服务外包发展的一大瓶颈。因此探索有效的软件服务外包人才培养模式成为急需解决的问题。一、软件服务外包人才缺乏的原因分析目前我国软件服务外包人才供给与需求之间最大的矛盾在于当前教育体制培养的服务外包人才缺乏实际工作技能,与用人企业的标准存在一定的差距。分析其原因主要有如下几个方面。1、高校和企业由于观念问题,缺乏教学和生产相结合处于高等教育的大众化时代,高校培养的硕士研究生都在争过公务员考试的独木桥,企事业单位招聘的硕士研究生都在大量从事行政性工作,本科毕业生主要面向基层。在生产一线的今天,还继续抱着精英教育的“封建”老思想,不着眼于培养生产一线人才,那是误人子弟。同时进入大众化时代以来,大学生就业压力剧增,分析其原因,质量问题、需求适合问题才是就业难的关键。目前部分高校虽然也开始培养生产一线人才,但由于对企业需求缺乏及时地了解,培养的人才还是无法满足软件服务外包企业的需要。近年来软件外包企业和IT培训机构也开始培养软件外包人才,但是收效甚微,软件外包行业是一个面向业务型的劳动密集型行业,软件外包企业自身无暇培养优秀的软件服务外包人才。同时IT培训机构,因为培训周期等问题,只关注对学生某一门技术课程或某一项技能的培养,缺乏对整体知识面和整体素质的关注,培养的学员也很难满足企业需求。2、高校和企业由于体制和模式的不同,阻碍产学研相结合高校传统的体制造成教学和科研脱离生产实际,教师孤立地搞科研,同时科研成果多被束之高阁,没有应用于生产。同时企业专注于生产,加之缺乏高学历科研人才和高尖端科研设备,对生产和产品的改善缺乏科研推动力。在目前已形成的校企合作中,大多是学校为求生存,求发展和适应市场经济的要求主动向企业界寻求合作。企业因为效益、商业因素等原因主动寻求与学校合作办学的企业很少。多数企业跟学校的合作只是停留在实习基地的提供、安排学生实习等方面,不够深入。在目前的产学研合作过程中,由于学校和企业各方的认识和工作上的问题,导致产学研活动缺乏目的性和周密的计划性。产、学、研互相脱节,专业教育和生产实践联系不够紧密。同时产学研合作教育的目标与短期行为的矛盾凸现,高校追求人才培养的质量和企业追求利润最大化。二、构建良性校企合作的软件服务外包人才培养模式针对上述分析,我们不难发现,高校和企业各自有优势也有劣势,但是两者之间很难形成良性的校企合作,共同培养软件外包人才,要解决此问

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