ERP项目实施过程中质量控制的探索与实践

作者:孙一帆;马蕾;徐迪波; 刊名:科技风 上传者:肖小河

【摘要】通过ERP项目的实施,燃气集团预设目标为构建集团化多层次的管理架构,形成统一的数据标准体系,实现对各业务流程的技术支撑,达成统一的业务平台,从而实现各公司之间、各部门之间的信息共享,达到企业管理和业务信息的规范化、集成化的目的,提高集团管理工作水平.

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科技风2017年 6月上 经验交流 DOI:10.19392/j.cnki.1671-7341.201711240 ERP项 目实施过程中质量控制的探索与实践 孙一帆 马 蕾。 徐迪波 1.杭州市燃气集团有限公司 浙江杭州 310007;2.杭州钱江燃气有限公司 浙江杭州 310018 摘 要:通过 ERP项 目的实施,燃气集团预设 目标为构建集团化多层次的管理架构,形成统一的数据标准体系,实现对各业务 流程的技术支撑 ,达成统一的业务平台,从而实现各公司之间、各部门之 间的信息共享,达到企业管理和业务信息的规范化、集成 化的目的,提高集团管理工作水平。 关 键词 :ERP;项 目管理 ;质量控 制 ;质量保证 信息化的飞速发展有目共睹,燃气集团提高信息化水平管 理的需求愈发明确,一是集团公司转型发展需要 ,集团战略逐 步从生产运营向投资管理转型,带来如何以集团化管理为核心 的信息化集中管控要求;二是精细化管理需要,根据集团公司 精确化管理和财务核算等需要,要求实现财务与人力资源、物 资、工程、设备等业务的一体化集成。 1燃气集团管控现状 随着管理的深入及高层对经营数据提出更高的要求 ,在管 理工作量还有增加的趋势;工程建设与管网资产遍布杭州主城 区及下属各区县 ,区县公司需要在燃气集团总部管控下,统一 集团政策、核算标准、计划预算等才能产生协同效应;燃气行业 高中低压建设与运行的每个业务都有很强的业务特点和专业 性 ,难 以面面俱到 。 这种情况下,集团信息化建设如何辅助总部管控的推行 , 是信息化规划必需重点考虑的内容,因此需要通过明晰燃气集 团的管控模式,进而确定信息化建设的规划。 2 ERP系统概述 ERP是建立在信息技术基础上 ,以系统化的管理思想,为 企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP并不 是单纯的信息系统开发工程,而是多技术系统和企业综合管理 的集成 ⋯ 。 · 3系统技术需求分析 通过 ERP项目的实施,燃气集团预设 目标为构建集团化多 层次的管理架构 ,实现对各业务流程的技术支撑,达成统一的 业务平台,从而实现各公司之间、各部门之间的信息共享,进一 步整合公司资源进行更高效的利用,通过规范化管理进一步降 低企业 与员工个人 的业 务风险。 4企业 ERP实施过程中的质量控制方法探索 4.1项 目管理及 实施方法论 近年来 ,现代项 目管理逐步发展为管理学科的全新领域 , 为此,将现代项目管理方法引入 ERP系统实施的全过程 。 科学的实施方法论,重点是对项 目的实施计划与控制、实 施策略 、工作规范、最佳实践、实施工具、项 目管理等内容提出 了严格的要求。从全局的角度对项 目分析后发现,项 目的范围 管理、进度管理和质量管理的有效落地是项 目成功的关键 。 项 目的实施作为项 目成功的重要保证,不仅是技术解决方 案,更主要的是面向管理,在实施过程中将二者结合起来。所 以,实施的核心价值在于业务流程优化、知识转移以及专业的 项 目管理 。 4.2项目质量管理 项 目质量管理主要是依靠质量计划、质量控制、质量保证 及质量改进管理确保项 目按照预定 目标圆满地完成,处理好三 者的关系,才能保证任务的顺利进行 』。 4.2.1质量管理计划制定 实践证明,质量管理计划的制定比实施过程中的检查更为 重要。在项 目初期,应及时制定切实可行的项 目质量计划,确 定质量需求分析中指定的质量 目标以及行动措施。 利用以往项 目累积的组织过程资产建立成本效益分析模 型,进行基准分析、分析质量成本等方法识别出项 目的时间、成 本 、资源

参考文献

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