高校成绩管理工作中存在的问题及对策探讨

作者:刘冬苑; 刊名:开封教育学院学报 上传者:杨文杰

【摘要】成绩管理作为高校教学管理的重要组成部分和关键环节,对提高高校教育教学水平具有积极意义.本文归纳分析成绩管理工作的特点,指出当前高校成绩管理中存在的问题和不足,并结合工作实际提出健全成绩管理制度、提高管理人员素质、加强成绩管理系统建设、完善成绩管理监控等对策,以确保成绩管理工作走向科学化、规范化.

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成绩管理是评价高校教学质量的重要依据,具有反馈教学信息和教育教学成果的作用。做好高校成绩管理对提高教师教学质量、促进教学改革、培养优良的学风考风发挥着积极作用。然而,随着我国高等教育规模不断扩大,学校教师和学生人数不断增加,成绩管理工作面临一些新的问题和挑战,改进成绩管理工作,采取行之有效的对策,是当前高校教学管理人员亟需探讨的课题。一、高校成绩管理工作的特点(一)复杂性学生成绩类别因不同的考试而多种多样,有正常的期末考试成绩,也有课程不及格的补考成绩,有某些原因造成的缓考成绩,也有重新修读课程的重修成绩,还有用国外课程学习的成绩顶替本校课程学习的成绩等。不同的考试在不同时间进行,成绩录入的要求也有所不同,并且数据庞杂,任务琐碎,成绩管理工作自然就比较复杂。(二)时效和准确性每门课程考试结束后,要求任课教师在学校规定的时间内准确完成成绩录入、提交和归档,以便将成绩信息及时传达给学生和学校相关部门,否则将影响下学期的补考、重修、综合测评、奖学金评定等后续工作的开展。因此,学校必须确保每位学生的每门课程成绩能及时、准确地录入教务系统。(三)依赖性成绩管理是整个教学管理的最后一个环节,前期教学管理中出现的问题往往会在成绩管理环节中体现出来,也会影响成绩管理工作的开展。因此,它对教学运行各环节(如排课、选课等)的依赖性较强。二、当前高校成绩管理中存在的主要问题(一)教务管理人员队伍不稳定,工作中错误频发近年来,随着高校不断扩招,学生人数激增,新专业不断涌现,办学模式多样化,如多层次办学、联合办学、多校区办学等,使教务管理人员承担的工作量不断加大。而教务管理人员普遍工资待遇较低,在职称晋升、进修培训等方面的机会较少,因此,许多教务管理人员不愿意长期从事教学管理工作,造成教务管理人员队伍不稳定,人员流动性大,管理人员素质不高,责任心不强,对待工作敷衍了事,直接导致成绩管理缺乏连续性,管理工作不规范。例如,确保成绩准确录入的前提是教务管理系统原始数据准确无误,但有些教务管理人员在录入原始教学计划时出现课程代码、课程性质录入错误等现象,导致教务管理信息不匹配,成绩无法录入;未及时处理学籍异动的学生的个人信息,造成学生所在班级、所上课程都未能调整到异动后的班级,学生无法跟班考试;成绩的录入、报送不能按照要求及时完成,直接影响下学期的补缓考、重修、选课等工作的开展。(二)个别任课教师对成绩管理不够重视高校成绩的录入大部分是由任课教师完成,但近年来,许多任课教师将自身的精力放在职称评定、获批科研项目、发表论文等方面,相应减少了对教学投入的精力。每学期考试结束后,许多任课教师都不能按照学校规定的时间及时录入成绩,导致学生等待成绩时间较长,甚至错过复习补考时间。同时,任课教师统分、登分的错误也时有发生,甚至达到了教学事故等级,以广东财经大学华商学院20152016学年第一学期的试卷检查结果为例,在抽查的149袋试卷(三)学生选课、学籍异动等原因导致成绩管理不规范学生在每学期开学的第一、二周需进行重修课程、体育课程、通识类课程的选课,有部分学生不按照选课规范和选课时间进行选课,导致选课不成功,学生却跟班上课,并跟班参加期末考试,而授课教师也给出了考核成绩,但教务管理系统却没有该部分学生的选课记录,最终无法录入该部分学生的成绩。另外,休学、退学、复学、保留学籍、转学、转专业等学籍异动的办理时间不集中,造成成绩不能及时跟随异动情况进行调整和修改。例如,学生转专业后,原专业通过的课程可以冲抵与新专业相同的课程,不同性质、学分的课程不能相冲抵。转专业后的课程冲抵教务系统无法自动调整

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