浅析聘用护士的现状与管理

作者:王芳 刊名:航空航天医学杂志 上传者:黄小兵

【摘要】目的:建立完善聘用护士管理制度和体制,稳定护理队伍,提高医院护理质量。方法:总结2006~2011年医院聘用护士现状,管理采取的措施。结果:聘用护士学历低、素质不平衡;临床实践较少、应急能力不强;待遇不公正、稳定性差。结论:聘用护士的管理已成为医院管理的重要组成部分,聘用护士的专业素质和护理队伍的稳定,关系着医院整体护理的质量。

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我院原是中航工业沈飞公司的职工医院,2005年末完成改制,现为股份制民办非企业单位。自2006年开始聘用合同制护士,解决临床护士缺编问题。目前聘用护士占全院护理人员的38%,她们在临床一线独当一面,为医院建设和发展做出了贡献。聘用护士的管理已成为医院管理的重要组成部分,笔者就我院聘用护士的现状与管理作简要的分析如下。1聘用护士的现状分析1.1学历低素质不平衡我院聘用护士,大专学历占32%,中专学历占68%,有执业资格占97%。由于学历起点不同,理论实践能力及任职能力各有不同,个人综合素质待提升。1.2临床实践较少,应急能力不强大部分聘用护士为应届毕业生,对护理学科的新知识、新技能不能熟练掌握,护理操作不规范,对临床突发事件不知所措,某种程度上影响医院的社会形象。1.3待遇不公正稳定性差其一聘用护士聘期短,一般是12年,期满后能否续聘自己并没有把握,主动权在院方;其二职称的晋升及聘任存在障碍;其三工作繁忙辛苦且值夜班,承担风险,而工资收入及福利待遇相对偏低,社会保险待遇不够规范,社会地位低。表现在她们随时跳槽或辞职,或主人翁意识淡薄,一定程度上影响科室护理质量。1.4个人前景渺茫,自尊受损随着合同护士工作年限的增长,她们的经验逐渐丰富,思想逐渐成熟,对自我价值的追求也越来强烈。而由于身份特殊,不能实现愿望,存在不平衡、消极、自卑的心理,影响工作质量。2管理措施2.1择优录取严格把关制定和完善符合我院聘用标准办法由人事科、护理部组织,以口试、笔试、技能操作考试的方法摸底考核,实行公开公正的原则,择优录用。2.2岗前培训打好基础岗前培训是新护士成长的必修课,是培养合格人才的重要环节。提高综合素质强化三个方面,一是提高职业道德素质,增强服务意识;二是提高业务能力,尽快适应工作环境上岗工作;三是相关法规及医院各项规章制度培训,提高自我维护的意识。2.3建立考核档案定期进行业务考试与考核,由年资长的护士一对一传帮带,鼓励她们参加继续教育和学历教育,提高护理水平。2.4应用激励机制,稳定护理队伍。2.4.1以岗定薪,与绩效工资结合,我院采用逐年增加绩效工资的方式,让聘用护士对自己工作年资的增长有新的期待;对取得学士学位给予工资性奖励,以提高她们的工作热情和积极性。2.4.2享受公平待遇,增强主人翁意识。首先,根据业务能力、服务态度、医德医风方面评价,用人科室信息反馈,本人自愿申请,延长聘期,签订劳务合同。其次,及时组织参加每年一次的卫生部职称晋升考试,对考取初级职称资格即时聘任,享受聘任待遇。另外,按照国家规定,及时为聘用护士办理社会保险,解除聘用护士的担忧与顾虑,使其感受到医院的温暖,从而安心工作,减少人才流动。2.5创造和谐的工作环境及人际关系鼓励她们积极参加医院党工团的举办的各项集体活动,发挥自己的特长,在活动中增进同事之间友谊,愉悦身心,增强团队精神。对表现突出的护士同等享有评功受奖的待遇,从工作、学习、生活方面支持、关心、体贴、尊重他们,使其在集体中有归属感。2.6建立完善的管理制度,采取有效的方式医院制定《聘用护士管理规定》,内容包括:招聘办法、管理办法、工资福利待遇、奖惩规定、辞职辞退标准、档案管理、党团组织管理等。规范了聘用护士从聘用到解聘的各个环节,从而使医院聘用护士步入制度化、规范化的轨道。3讨论聘用护士已成为护理队伍的主力军,聘用护士的专业素质与护理队伍的稳定关系着医院的整体护理质量。要转变对聘用人员一些不合理的观念,只有不断的改进完善护理管理制度和体制,使医院聘用护士步入制度化、规范化的轨道。从而稳定医院护理队伍,提高医院护理质量,满足

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