新企业知识共享、员工创新行为与创新绩效关系研究

作者:李佳宾;汤淑琴; 刊名:社会科学战线 上传者:侯向昶

【摘要】文章关注新企业的知识共享、员工创新行为和创新绩效间的关系,并通过大规模问卷调查和多元线性回归分析对理论与假设进行检验。结果显示,新企业知识共享与员工创新行为都对创新绩效产生了积极的作用,实证检验了员工创新行为在新企业知识共享与创新绩效间的中介作用。该研究结论在新企业如何灵活运用组织内部的知识共享,以激发员工的创新行为,从而提高其创新效率,对创新行为产生积极的指导作用。

全文阅读

知识经济时代背景下,知识管理对企业发展的重要性不言而喻,而成功的知识管理活动依赖知识共享过程。知识共享对创新绩效的作用受到学者们关注,认为知识共享将帮助企业获取相关的知识、技术等,促进创新水平的提升。现有研究更多关注组织层面因素的作用,关于个体层面的企业内部员工的关键作用被忽略了。Bharadwaj和Menon的研究发现,企业的市场创新是个体的创新性行为与组织因素共同作用的结果。企业内的知识共享不仅可以提升组织能力,还能影响到内部员工的知识基础,进而对员工创新行为产生影响,提升企业创新绩效。(1)因此,本研究从员工创新行为角度分析知识共享对企业创新绩效的影响,具有重要的理论价值和实践意义。一、理论与假设的提出1.知识共享与创新绩效知识共享对于新企业具有关键作用,因为知识共享对企业学习新的技术、启动新的业务、开拓新的市场等都具有积极作用,将显著提高新企业的创新产出。知识共享的另一重要作用在于帮助企业提升创新能力。根据以上的分析,我们提出假设。H1:新企业的知识共享将积极提高组织的创新绩效水平。2.员工创新行为与创新绩效新企业面临着环境的不确定性,员工创新行为被作为新企业获得成功的一种重要资产,员工在工作中或产品生产过程中通过开发、利用和实施各种新想法和新方法等一系列创新行为,有助于新企业在动态的竞争环境中快速实现产品或服务创新。(1)在创新氛围比较浓厚的组织环境里,员工可以充分发挥自身的创造性,不断尝试和体验各种新思维和新方法,加快企业创新实践活动。因此,员工的一系列创新行为有助于提高新企业的创新效率和创新产出。企业创新活动的展开不仅体现在组织层面,还反映在组织内部员工层面,因为员工对于创新活动的顺利实施起关键作用。因此,我们提出假设。H2:员工创新行为积极促进新企业获得创新绩效。3.知识共享与员工创新行为知识往往根植于个体,是个体从事创新活动的基础。同时,个体又是知识的传播和加工的发起者和执行者,是知识共享的主体。(2)通过多种途径的知识共享,能将不同个体的知识和信息予以传播,并且通过加工过程,帮助其掌握与工作任务相关的新方法、新技能。Aulawi等学者通过对印尼电信公司125名员工的调查发现,企业内积极的知识共享,给个体提供了更加广泛的创造新想法和开发新业务的机会,提升了个体的创新能力。(3)另有学者的研究指出,组织的知识共享可以促进不同个体更加紧密地联系在一起,有助于个体及团队成员产生信任并建立起互惠原则,从而帮助个体获得新的知识和技能,提升其创新效率。(4)基于以上分析,本研究认为知识共享对员工创新行为产生积极影响,并提出假设。H3:新企业知识共享积极影响员工创新行为。4.员工创新行为的中介效应组织内的知识共享有助于员工间形成良好的学习氛围,提升员工的知识和技能,提高员工的创新能力和水平,以帮助员工积极参与各类创新行为,(5)从而创造更好的创新绩效。Hsu和Sabherwal的研究发现,知识共享是企业高效率地创造、固化和传递智力资本的最佳途径,高效的知识共享促进员工探索新事物,提升企业的创新能力,从而有益于组织效率和绩效的提高。(6)因此,知识共享让员工更容易接触或获取其他成员具有的新知识、信息和技术,促进其产生新的创意和想法,而一些隐性知识共享帮助员工更了解企业的技术、产品或服务,促进员工将好的想法加以实践并运用到企业产品或服务创新中。根据以上分析,我们提出假设。H4:员工创新行为在新企业知识共享与创新绩效关系间起着积极的中介作用。根据本研究的假设,建立如图1所示的理论框架。二、研究设计1.问卷收集(1)(2)(3)(4)(5)(6)F.

参考文献

引证文献

问答

我要提问