精神科病房护理管理中应用责任分组护理效果分析

作者:徐柯柯; 刊名:现代医学与健康研究电子杂志 上传者:刘丽娜

【摘要】目的探讨精神病房护理管理中应用责任分组护理的临床效果。方法将2015年1月至2015年12月间我院精神科接收的150例患者设置为对照组,按照传统护理模式操作;选取2016年1月至2016年12月间精神科接收的150例患者设置为研究组,实行责任分组护理模式。比较两种护理模式下患者的满意度情况及临床护理质量变化。结果研究组护理质量高于对照组,护理投诉率以及满意度均优于对照组,差异显著,P<0.05。结论责任分组护理模式在精神科病房护理管理中应用效果可观,可有效提高临床护理质量,降低护理不良事件发生率,进而提高患者满意度,为患者提供更加优质的护理服务。

全文阅读

精神科病房护理管理中应用责任分组护理效果分析 徐柯柯 (洛阳市精神卫生中心,河南 洛阳 471000) 【摘要】目的 探讨精神病房护理管理中应用责任分组护理的临床效果。方法 将 2015 年 1 月至 2015 年 12 月间我院精神科接收的 150 例患者设置为对照组,按照传统护理模式操作; 选取 2016 年 1 月至 2016 年 12 月间精神科接收的 150 例患者设置为研究组,实行责任分组护理模式。比较两种护理模式下患者的满意度情况及临床护理质量变化。结果 研究组护理质量高于对照组,护理投诉率以及满意度均优于对照组,差异显著,P<0. 05。结论 责任分组护理模式在精神科病房护理管理中应用效果可观,可有效提高临床护理质量,降低护理不良事件发生率,进而提高患者满意度,为患者提供更加优质的护理服务。 【关键词】精神科; 护理管理; 责任分组护理; 探讨 【中图分类号】R473. 74 【文献标识码】B 【文献编号】ISSN. 2096-3718. 2017. 06. 0117. 01 精神科主要接收精神疾病患者,因此类患者病情复杂、风险高、科室护理人员工作量大等原因,极易引发医疗纠纷事件。传统护理模式一直由护士长下发操作指令,护士执行为管理模式,护士长承担较大工作压力,基于精神科病人特殊性,为弥补当前护理管理模式存在的漏洞,急需采取新型护理模式进行管理[1]。对此,我院现将责任分组护理模式实行于精神科病房管理中,并与传统护理模式对比效果,现将成果报道如下。 1 资料与方法 1. 1 一般资料 我院精神科 2015. 1-2015. 12 间共接收 150 例病人,纳入对照组,其中男性 87 例,女性 63 例,年龄 35 ~ 76 岁,平均年龄(55. 5±11. 3)岁; 将 2016. 1-2016. 12 该科接收的150 例精神病患纳入研究组,其中男性 89 例,女性 61 例,年龄 34~78 岁,平均年龄(56. 5±10. 8)岁; 所选患者均符合精神病的具体诊断标准。收集两组患者的临床资料,差异对比无统计学意义,P>0. 05,均衡可比。 1. 2 方法 对照组按照传统护理模式进行,而研究组则实行责任分组护理模式,调整措施如下: (1)护理分层分组管理模式构建: 由精神科护士长负责病房的护理管理工作,主管护师为三级护士,担任小组组长,二级护士为责任护士(3 名),一级护士为科室护士(12 名),将责任护士与科室护士各细分为 3 组,分别为医疗护理组,生活护理组与安全护理组。要求每名责任护士带领一组护士,分别负责规定区域内的患者,人数固定,共同实施责任组长领导下的分层分组管理模式。(2)各组各级职责: ①各组职责医疗护理组主要负责病区内所有患者的医疗方面的护理工作。生活护理组主要负责患者自身清洁度的维护,督促并管理患者日常生活,管理好患者零用金及贵重、日常物品,患者衣物的添加及更换等; 安全护理组负责出入患者数的清点、收缴患者违禁物品、护送患者外出检查、病房内安全设施的维护及检查、保护性约束等。②各级职责: 护士长主要负责的是管理工作; 责任护士负责组员的分工指导与调配。合理安排不同层级护理人员参与工作,并监督管辖护士的工作量、岗位职责履行、落实情况以及日常着装。护士负责患者基础护理工作。 1. 3 观察指标 应用科室自制的考核标准评价护理人员的护理质量,如护理技术操作、精神科特殊监护,每项内容满分为 100 分; 并记录护理投诉及患者满意度发生次数。 1. 4 统计学分析采用 SPSS18. 0 统计软件,计量资料用 珋

参考文献

引证文献

问答

我要提问