让护士回到病人身边 访卫生部医政司护理管理处处长郭燕红

作者:吴凤清 刊名:中国医院院长 上传者:李子旭

【摘要】"最近一直在忙‘优质护理服务示范工程’(以下简称"示范工程"),几乎天天有会,不然就是到各医院调研。"卫生部医政司护理管理处处长郭燕红开门见山地谈起了自己最

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封面 报道 让护士回到病人身边 访卫生部医政司护理管理处处长郭燕红 文/本刊记者 吴凤清 50·中国医院院长 I CHINA HOSPITAL CEO “最 近 一 直 在 忙 ‘优 质 护 理 服 务 示 范 工 程 ’ (以 下 简 称 “示 范 工 程 ” ) , 几 乎 天 天 有 会 ,不 然 就 是 到 各 医 院 调 研 。 ” 卫 生 部 医 政 司 护 理 管 理 处 处 长 郭 燕 红 开 门 见 山地 谈 起 了 自 己最 近 的工 作 。尽 管 有 些 疲 惫 ,但 当提 起 示 范 工 程 ,她 还 是 抑 制 不 住 满 脸 兴 奋 , “我 们 做 的 这 项 工 作 非 常 有 意 义 ” 。 观念亟需改变 《 中 国 医 院 院 长 》 :很 多 老 百 姓 甚 至 是 医务 人 员 都 将 示 范 工 程 理 解 为 给 病 人 洗 头 、洗 脚 . 对 此 您 怎 么看 ? 郭 燕 红 :卫 生 部 此 次 开 展 示 范工 程 的 目的 ,并 不 是 如 某 些 媒 体 说 的 那 样 , 简 单 地 给 病 人 洗 头 、 冼 脚 。 我 们 的 目的 是 把 护 理 工 作 全 面 、 全 程 地 落实 在病 人身 上 。全面 主要 指的 是 对病 人的 生活 照顾 、病 情观 察 、 用 药指 导及 康复训 练 等 。全程 则是 指 从 病 人 人 院 到 出 院 的 全 过 程 ,甚 至包 括 出院 以后 的随访 。当然 ,对 病人 的生 活 护理要 做 到什 么程度 , 这要 根据 我们 对病 人 的评估 结果 , 而 不 是 一 味 地 大 包 大 揽 。 《中国 医 院院长 》 :有 专 家表 示 , “夯 实基 础护 理 ,提供 优质 服 务 ”的 活动 主题有 些 “温和 ” ,没 有把 《2010年 “优 质护 理服 务 示 范 工程 ” 活动 方案 》 (以下 简称 《活 动方案 》 )中的很 多精 华 内容表现 出来 ,对 此您如何 理解? 郭燕 红 :站 在社 会 大众 的角度 看 ,不 管是 护 士责 任制 、绩 效改 革 还 是公 立 医院补 偿机 制 等 ,这 些改 革 和老 百姓 部没 有直 接 关系 。只有 告 诉老 百姓 ,在 他住 院 后 ,我们能 为其提 供全 面 、全程 、优质 的护理 服 务 ,这样 我们 正在 做 的事 才和他 们产 生关联 。 作用不可替代 《中国医院院长 》:如何保证各 医院在推进 示范工程 中,能切 实按照 《活动方案 》中框定的原N~,f-/-? 郭燕红 :为保 证示 范工 程在 推 进过 程 中不 走样 、不 流于形 式 ,我 们 进 行 了 细 致 的 准 备 和 认 真 的 监 督 。 第 一 是 以 明 确 的 规 定 予 以 保 证 。在 活动 方案 中 ,我们 对 各 医 院提 供的 护理 服 务 、行 业管 理 以 及如 何调 动 护士 积 极性 等 16方 面 工 作 ,都 做 出详尽 规 定 ,使 得各 地操 作 “有 章可 循” 。 第 二 是 确 立 重 点 联 系 医 院 。 活动 方案 》下 发 后 ,我 们确 定 了 72家 联 系医 院 ,其 中北 京 1l家 ,其 他 每 省 至 少 1家 。我 们 对 这 72家 医 院的 行动 提 出 了具 体要 求 ,希 望通 过 它 们 的示 范作 用 ,在 全 国范 围 内 将 活动 方案 中 的具 体要 求 和规 定 推 动下 去 。按 照 活 动 方案 的

参考文献

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