商业模式研究文献综述:兼论零售商业模式

作者:盛亚;吴蓓 刊名:商业研究 上传者:马晓斐

【摘要】基于对商业模式研究的文献检索,对商业模式的概念、要素和类型及有关零售商业模式研究进行了文献综述。结果发现尽管商业模式概念很多,但反映的多是企业价值创造的基本逻辑;商业模式要素围绕着价值创造体系和价值获取体系,以及与这两个体系有关的价值网络所组成的,商业模式类型划分也反映商业模式的价值创造逻辑。

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2010/06 总第 398 期 商业研究 COMMERCIAL RESEARCH 文章编号: 1001 -148X (2010) 06 -0040 -04 商业模式研究文献综述: 兼论零售商业模式 盛 亚1,吴 蓓2 ( 1. 浙江工商大学 工商管理学院,杭州 310018; 2. 浙江农业银行嘉兴分行,浙江 嘉兴 313000) 摘要: 基于对商业模式研究的文献检索,对商业模式的概念、要素和类型及有关零售商业模式研究进行了文献综述。结果发现尽管商业模式概念很多,但反映的多是企业价值创造的基本逻辑; 商业模式要素围绕着价值创造体系和价值获取体系,以及与这两个体系有关的价值网络所组成的,商业模式类型划分也反映商业模式的价值创造逻辑。 关键词: 商业模式; 价值; 零售业 中图分类号: F713. 32 文献标识码: B 收稿日期: 2010 -04 -04 作者简介: 盛亚 (1959 - ),男,合肥人,浙江工商大学工商管理学院教授,博士生导师,管理学博士,研究方向: 企业战略与创新; 吴蓓 (1984 - ),女,浙江金华人,浙江农业银行嘉兴分行,管理学硕士,研究方向: 技术创新。 基金项目: 浙江省高校人文社会科学重点研究基地 “面向零售业的生产性服务业商业模式研究”项目; 浙江省重点创新团队研究项目。 商业模式概念最早出现在 1957 年,但直到2000 年,商业模式研究才开始飞速发展。Oster-walder 等对 Business Source Premier 数据库的商业期刊中分别从标题、摘要、关键词和全文搜索搜索“商业模式”,作者也在中国学术期刊全文数据库中 (2000 - 2007 年) 对 “商业模式”进行检索,发现我国学术界对商业模式的研究是从 2005 年开始迅速上升的。随着对商业模式研究的日益成熟,商业模式研究也有了很大的进展。Osterwalder 等回顾了商业模式研究文献,提出了商业模式演化的五个阶段[ 1]。目前,有关商业模式的研究主要集中在三个方面: 商业模式概念、商业模式要素和商业模式类型。 一、商业模式概念研究 商业模式概念众说纷纭,Osterwalder 等询问参与者对商业模式概念的理解,62 个被调查者给出54 种定义,有 44 种定义是可以区分的,其中价值顾客导向型的定义占 55% ,45% 的更接近于一种企业模式,从企业的角度看前者是一种外向型的观点,后者则是一种内生型的[ 1]。商业模式概念模糊的主要原因是不同学者在研究商业模式时并不是意味着同一件事[ 2],Osterwalde 等认为学者们所 研究的商业模式大致可分为三种不同种类[ 1]: (1) 商业模式作为一种抽象的支配性概念可以描述所有商业; 商业模式是一种有关产品流、服务流与信息流的框架结构,描述不同的商业参与者以及它们所扮演的角色,它们的潜在利益以及它们的收入来源[ 3]。Jonas 和 Thomas 则认为企业的商业模式必须要考虑战略、组织结构、交易过程、价值链和核心竞争力[ 4]; 商业模式是一种概念性的工具,包含一系列的目标,观念和它们之间的关系,目的是表达某一企业的商业逻辑[ 1]; (2) 不同类型的抽象的商业模式,每一种都可描述一些有共同特征的企业。商业模式描述了消费者、顾客、联盟、供应商还有商品、信息和现金流之间的关系和作用[ 5]; 商业模式是一个组织的投入要素转化为有价值的产出并且顾客为此付出的一种方式[ 6]; (3) 某一特定真实的商业模式的某些方面或概念; 这一类型的商业模式主要是指那些企业特定的商业模式,如 D

参考文献

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