企业吸引和保留优秀人才的管理能力评价研究

作者:张生太;逄淑涛 刊名:科研管理 上传者:潘建明

【摘要】本文对企业吸引和保持优秀人才管理能力评价进行了研究。分析了企业吸引和保持优秀人才的主要决定因素,提出了企业吸引和保持优秀人才管理能力评价指标体系,并建立了模糊综合评价模型。

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第 26 卷  第 5 期2005 年     9 月 科  研  管  理 Science Research Management               Vol. 26 ,No. 5 September ,  2005 收稿日期:2005 - 07 - 18. 基金项目:山西省软科学课题资助项目(7051007 - 3) ;山西省教育厅人文社会科学课题(20043213) 。 作者简介:张生太 ,男(汉) ,山西应县人 ,山西师范大学管理学院院长 ,教授 ,管理学博士。 文章编号 :1000 - 2995(2005)05 - 004 - 0132 企业吸引和保留优秀人才的管理能力评价研究 张生太1 ,逄淑涛2 (1山西师范大学 管理学院 , 山西 临汾  041004) (21青岛市肿瘤医院 , 山东 青岛  266071)摘要 :本文对企业吸引和保持优秀人才管理能力评价进行了研究。分析了企业吸引和保持优秀人才的主要决 定因素 ,提出了企业吸引和保持优秀人才管理能力评价指标体系 ,并建立了模糊综合评价模型。 关键词 : 优秀人才 ;吸引 ;保留 ;管理能力评价 中图分类号 :F204      文献标识码 :A   近年来 ,大量研究表明 ,世界各地大多数企业都在遭受着严重的人才短缺问题困扰。美国《财富》的一项调查显示 :推断一家企业经营状态最可靠的依据是吸引和保留优秀人才的能力。本文提出了一个评价企业吸引和保留优秀人才管理能力的指标体系和模糊综合评价方法。 1  影响企业吸引和保留优秀人才管理能力的因素分析 1. 1  企业高级优秀人才的内涵与作用 企业的高级优秀人才 ,主要包括高级管理人才、高级研究开发人才和高级技术人才 ,是为企业创造核心价值的员工群体。这个群体在企业职工中的比例虽然很小 ,但是 ,他们为企业创造的价值却十分巨大。他们所拥有的人力资本是企业的异质性资本 ,其数量和质量决定了一个企业区别于其他企业的本质 ,是企业竞争优势的源泉 ,核心能力的主要标志。企业资源理论认为 ,企业竞争优势的源泉是其拥有的独特资源。这种资源必须是稀缺的、不能够被竞争对手轻易模仿和轻易转移的。高级优秀人才正是企业这样独特的战略资源。企业的核心能力是指 :一个组织中的累积性 学识 ,特别是关于协调不同生产技能、使其进行有机结合的学识。而这些知识主要体现为企业的隐性知识 ,因为隐性知识是不容易被对方轻易模仿和轻易转移的 ,是企业的战略性资产。隐性知识只能够存在于人体之中 ,隐性知识的积累也只能够通过员工在企业内部长期工作而形成。企业的这些隐性知识主要存在于高级优秀人才的头脑之中。所以 ,只有吸引和稳定优秀人才 ,才能使企业保持竞争优势和核心能力。 1. 2  企业吸引和保留优秀人才管理能力的主要影响因素   评价企业吸引和保留优秀人才的管理能力 , 主要应该考虑以下四方面的因素 : 第一、企业竞争环境的变化。当前 ,企业所处的外部环境迅速变化 ,在新的竞争环境条件下 ,人才流动性加大 ,人才配置范围扩大 ,人才寻找适合自己能力和兴趣工作的信息比以往更容易获得。这一系列变化决定了今天的高级人才寻求工作岗位的目标不再是组织职业生涯发展(终生在一个企业发展) ,而成为个人职业生涯发展(不管在那个企业 ,只要有利于自己人身价值的实现和个人需求的满足) ;个人与组织之间的心里契约也正在发生着前所未有的变化 ;个人对组织的依赖程度 在下降。所以 ,高级人才在企业工作是以个人职业生涯的可持续发展为最大目标 ,即既要考虑当期的收益 ,也要考虑长远的发展。因此 ,他们

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