大型企业“三标一体化”管理体系的建立与实施

作者: 刊名:企业改革与管理 上传者:胡云霞

【摘要】一、项目研究的理论意义和实践意义"质量是本,创新是魂"。质量管理工作只有不断创新,才能不断提高经营绩效和质量竞争力。产品质量不仅仅是某个部门或某个专业自身的事情,只有通过全方位、多层次、多渠道的协同配合才能不断提高设计质量和管理能力,因此,需要全体员工共同为之努力。通过建立质量、环境和职业健康安全管理体系,增强企业在生产活动和服务中对环境保护的责任感,强化产品实现控制,实现产品质量最优化,满足顾客期

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58 首 钢 专 栏 一、项目研究的理论意义和实践意义 “质量是本,创新是魂”。质量管理工作只有不断创新,才能不断提高经营绩效和质量竞争力。产品质量不仅仅是某个部门或某个专业自身的事情,只有通过全方位、多层次、多渠道的协同配合才能不断提高设计质量和管理能力,因此,需要全体员工共同为之努力。通过建立质量、环境和职业健康安全管理体系,增强企业在生产活动和服务中对环境保护的责任感,强化产品实现控制,实现产品质量最优化,满足顾客期望,系统并有效地识别生产、活动、服务及其他业务活动有关的危害/环境因素和事故隐患,采取适当的预防和控制措施消除或降低事故发生,提高企业经济效益和社会效益,提高市场份额,实现可持续发展。 基于“科技引领、创新驱动”发展战略,首钢国际工程公司创建具有国际影响力的国际型工程公司。其中,管理体系有效运行和持续改进,强化管理体系重视程度是提升首钢国际工程公司管理水平的重要环节。因此,首钢国际工程公司实施质量、环境和职业健康安全“三标一体化”管理体系,深入开展“三标一体化”管理体系管理工作的研究与创新,对于提升公司管理创新能力具有重要和深远的战略意义。 二、国内外同行业同类课题研究现状 1979年,中国质量管理协会成立,我国正式加入了国际标准化组织(ISO),同时开始在国有企业中引进质量管理。1985年开始在全国全面推行全面质量管理。1988年,我国发布了与IS09000族标准等效采用的GB/T10300质量管理和质量保证系列标准,1992年改为等同采用。后经1994年、2000年、2008年三次修订换版,目前我国采用的是GB/T19001-2008版标准,GB/T19001-2015版质量标准即将发布执行。 我国环境管理体系认证标准是:GB/T24001-2004等同于ISO 14001:2004环境管理体系—要求及使用指南,目前已升版为 GB/T24001:2015。 我国职业健康安全管理体系规范自2002年1月1日起实施,代码为GB/T28001—2001。目前执行的是GB/T28001—2011。 改革开放以来,我国质量问题得到不断改善,产品质量总体水平有了较大提高,部分产品质量己达到或接近国际先进水平,但是我国总体产品质量和质量管理的现状与经济发展要求和国际先进水平相比,仍有较大差距,质量问题还大量存在。 应用先进的创新方法和理论是企业实现科技引领、创新驱动、快速发展的重大措施。目前,国内、外企业、首钢都在积极的探索和实践。 三、首钢国际工程公司实施质量、环境、职业健康安全管理体系现状综合分析 随着国家经济增长的转型,市场对钢铁需求疲软,钢铁消费量增速缓慢,项目投资锐减,市场竞争异常激烈。面对日益严峻的市场形势,降成本,争质量,比产品,拼服务成为行业竞争主基调。企业提升产品质量,增强竞争能力,是每个单位求生存、求发展的重要途径。 首钢国际工程公司的设计质量虽然在稳步提升,但对于综甲的设计企业,市场对设计质量要求更加严格。从设计策划至设计更改的设计全过程中,每个环节都直接或间接地反映着设计质量。市场环境的变化也触动了顾客需求的不断变化,工程 项目的设计周期和建造周期的缩短,设计过程中顾客要求的不断更新等原因,造成公司的设计产品在满足顾客满意方面存在一些新的问题。 目前,从公司体系运行过程监控中发现,工程设计改图量较大,设计变更单减少。从近两年内外审发现的主要薄弱环节也体现在设计环节的几个方面。同时,体系的监控不到位,缺乏科学合理的设计更改信息的收集和分析,对设计产品质量的持续改进,以及质量管理体系的有效运行造成不同程度的影响。 (一

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