利益相关者视角下企业社会责任的标杆研究:基于CSR报告的元分析

作者:杨璇;崔璨;王骋 刊名:现代企业文化 上传者:邱水生

【摘要】随着市场经济蓬勃发展,中国企业发展迅猛,影响力与日俱增。然而,近年来频繁登上媒体头条的诸如生态环境污染等一系列相关负面新闻似乎在提醒人们,企业在创造价值和财富的同时,也应承担相应的社会责任。

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对策建议 MODERN ENTERPRISE CULTURE 利益相关者视角下企业社会责任的标杆研究: 基于CS R报.告的元分析 文,杨璇崔璨王骋 随着市场经济蓬勃发展。中国企业 发展迅猛,影响力与日俱增。然而。近 年来频繁登上媒体头条的诸如生态环境 污染等一系列相关负面新闻似乎在提醒 人们。企业在创造价值和财富的同时, 也应承担相应的社会责任。“命轻鸿 毛,责重泰山”,践行社会责任不仅有 利于树立企业形象。也有助于企业赢得 相应的竞争优势。近几十年来。国内外 学术界从不同视角开展相关研究并进行 实践探索,取得了相应成果。 理论基础和研究模型 一、企业责任理论研究。市场经 济条件下,企业主要指“依法成立从事 商品生产经营或者服务活动,实行经济 核算的社会组织”。它始终以经济实体 的形态存在。科斯在《企业的本质》 中指出。企业是。一系列产权交易的 产物”。通过。内化”市场交易费用成 为比市场更有效率的交易管理机制。因 此。不同于最原始的“商人”。企业在 长期生产经营活动中要与外部环境相互 作用并彼此影响,从而产生“企业社会 责任”的概念。 企业社会责任,又称C S R (Corporate Social Responsibility)。 是企业除经济和法律责任之外的“第三 种责任”,然而。它不能被单纯概括为 企业的。道德”与“义务”。由于各种 学派和学者的出发点和侧重不同。目前 尚未有明确定义。 20世纪20年代,企业的社会责任开 始得到外国学者关注。1 923年,谢尔顿 对美国企业进行考察后最早提出。企业 社会责任”概念。强调企业在承担对股 东的经济责任之外,还存在着其他社会 责任。30年代。哈佛大学的贝尔和多德 就承担社会责任是否会给企业利益造成 损失进行争论,即企业社会责任研究史 上著名的“哈佛论战”。自此,相关争 论愈演愈烈。早期研究企业社会责任的 弗里德曼表示。企业自始至终只有一种 社会责任.即。在法律和规章制度许可 的范围内.利用它的资源与从事旨在增 加利润的活动”.因此他极力反对“企 业在利润最大化之外还负有其他社会责 任”。 在前人研究和总结的基础上。卡 罗尔延续思路,明确划分了企业社会责 任的四个层次:经济的、法律的、道德 的、任意的或慈善的社会责任。卡罗尔 对此做出过解释:经济责任要求企业在 盈利同时提供社会需要的产品或服务。 法律责任指出企业负有依法牺牲利润的 义务,道德责任要求企业行为模式完全 遵循道德标准。而慈善责任反映企业活 动在超越其他责任要求同时能够做有利 于社会的事,如进行企业捐助等。 二、利益相关者理论研究。伴随 . 对企业性质与目的争论。以股东利益 。最大化为企业目标的传统观点开始受 到质疑。不断有学者提出利益相关者 (Stakeholder)概念。在。哈佛论战” 中,多德教授指出.公司董事必须成为 真正的受托人。他们不仅代表股东的利 益,而且要代表其他利益主体如雇员、 消费者和社区的利益,这是关注企业相 关利益方的早期代表。然而,真正开始 使用。利益相关者”一词的却是美国经 济学家安索夫,他认为要制定理想的企 业目标,就必须综合平衡考虑企业诸多 利益相关者之间相互冲突的索取权,包 括员工、股东、供应商及顾客等。 1984年,弗里曼指出,利益相关者 是那些能够影响企业目标实现,或能被 企业实现目标过程所影响的任何个人或 群体,按照此观点。男臣些在企业成长过 程中会受到影响的个人与群体也应被纳 入进来,从而扩展了利益相关者内涵。 到90年代,克拉克森认为, 。利益相 关者已经在企业中投入了实物资本、人 力资本、

参考文献

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