基于SPA的企业创新过程绩效影响因素评价研究

作者:王建婷;潘杰义 刊名:机械制造 上传者:邹晔

【摘要】在对企业自主创新过程中的影响因素进行分析的基础上,针对目前对企业自主创新绩效评价仅从反映已显现的创新绩效的角度研究,未能反映对显现绩效起支撑作用的创新过程绩效的情况,提出了影响企业自主创新过程绩效的因素,并运用集对分析法对企业自主创新过程中的影响因素进行了客观的评价,从中确定比较重要的影响因素,为提高企业自主创新过程绩效提供现实、可行的依据。

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企业自主创新过程是将知识、技能和物质转化成顾客满意的产品的过程。而自主创新过程绩效高低直接受到企业内外诸多因素的影响。现行的影响企业自主创新绩效因素体系存在一定的短期效应和表面性,仅能反映已显现的自主创新绩效,未能反映对显现绩效起支撑作用的自主创新过程的绩效[1],现行的评价体系主要通过分析产出和投入的比率来对影响因素进行说明。本文在对投入和产出之间的转化过程(如图1圈中所示)进行分析的基础上,建立了影响企业自主创新过程绩效的因素体系,然后运用集对分析法对这些因素进行定量分析,得出其重要程度的排序结果,以期为企业自主创新过程绩效的提高提供理论依据。1影响企业自主创新过程绩效因素体系的构建影响一个企业自主创新过程绩效的因素主要来自企业外部因素和企业内部因素两个大的方面。1.1企业外部因素自主创新过程开始于创新构思的产生,而激发企业创新构思的信息源多数来自企业外部。如雷达设备用于机动车测速,微波技术用于烹调等创新构思无不来源于企业的外部。所以企业在创新时不是闭门造车,而是一个开放的和外界不断进行信息交流的过程,外界市场的变化、新的科学技术的进步、对某种需求的认识以及竞争对手的举动都可能激发企业创新。来自政府方面的帮助同样也影响着企业创新过程的绩效。政府在服务市场主体过程中,通过落实各项促进企业自主创新的配套政策、加大对各项科技计划和中小企业创新基金的投入、提高政府采购的力度、实施企业技术创新工程、促进产学研合作联盟建设等重大措施,必将更有效地推动企业创新过程绩效的提高。1.2企业内部因素企业作为自主创新的主体,其在多个层次和角度影响着企业的自主创新过程。1.2.1企业获取和吸收知识的能力近年来有许多研究强调企业在创新过程中利用外部知识源的重要性,获取、利用外部知识的能力是自主创新能力的关键组成部分。一个高的信息获取能力能够使企业高效地从外部获取自主创新所需的各种信息资源,降低信息搜寻成本和管理成本从而提高企业自主创新过程的绩效。1.2.2企业创新文化的构建一个企业的创新文化对创新过程的作用是技术水平、经济资源等无法取代的。自主创新文化并不是一项具体的经营活动,而是隶属于企业的软环境,它和隶属于组织硬环境的自主创新活动是两个不同的层面,是企业创新及创新管理活动中所创造和形成的具有本企业特色的创新精神财富以及创新物质形态的综合,包括创新价值观、创新准则、创新制度和规范、创新物质文化环境等。比如构建良好的激励职工自主创新的机制,奖励职工的发明、创新活动,每年评奖等制度。创新文化是一种培育创新的文化,这种文化能够唤起一种不可估计的能量、热情、主动性和责任感,来帮助组织达到一种非常高的创新目标。创新文化能引发几十种序号123456789分类内部因素影响企业自主创新过程绩效的因素外部相关环境支持技术的发展政府的支持企业获取和吸收知识的能力良好的合作、沟通渠道企业创新文化的构建企业的实验条件和设备水平管理者创新精神职工素质创新过程中与顾客的交流思考方式和行为方式使企业对于快速变化的环境、突然出现的危机和突发情况作出迅速反应[2]。1.2.3良好的合作、沟通渠道自主创新过程是一个不断进行决策的过程,而信息是决策的基础,各个阶段的创新决策都面临着各种不确定性,因此建立一个良好的合作、沟通渠道获取充分、及时、准确的信息从而为创新者减少各种不确定性因素,对提高创新过程的绩效意义是十分重大的。1.2.4企业的实验条件和设备水平企业的自主创新过程绩效除了受上述软环境影响外还受到企业所拥有的实验条件、设备等硬件设施的影响。企业实验条件的好坏直接影响着企业自主创新过程中开发试验模

参考文献

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