新形势下医学高校图书馆信息服务创新途径分析

作者:崔建梅 刊名:中国医院管理 上传者:崔晓燕

【摘要】目前,医学高校图书馆仍主要以传统的图书馆服务模式提供信息服务,远不能体现现代生物医学的飞速发展和满足广大医护人员对医学文献信息的多层次需求。医学高校图书馆要提供高质量的知识服务,必须建立丰富的、有特色的文献资源数据库,开展主动创新服务。

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目前,医学高校图书馆仍主要以传统的图书馆服务模式提供信息服务,远不能体现现代生物医学的飞速发展和满足广大医护人员对医学文献信息的多层次需求。医学高校图书馆要提供高质量的知识服务,必须建立丰富的、有特色的文献资源数据库,开展主动创新服务。1医学高校图书馆信息服务存在的问题1.1服务方式单一目前,医学高校图书馆的信息服务仅仅是针对本校师生和医护人员,还没有向社会用户开放。许多高校图书馆的主要工作是购书及管理书籍的借出、还入。这表明其工作尚处于被动的低层次流通和阅览服务的水平上。而编制二、三次文献、代查代译、读者参考咨询及高层的情报信息服务工作却尚未提上日程,更谈不上全面展开[1]。1.2管理体制落后医学高校图书馆仍以传统图书馆为建馆模式,未能改变“重藏轻用”的传统管理思想,与科学管理中的全面质量管理与效益管理严重脱节。另外,图书馆人员管理主要运用静态管理制度,缺乏动态的激励机制和竞争机制,同时由于各高校的运行机制、经费来源等有差异,故普遍存在各自为政、低水平重复建设的现象。1.3信息资源开发不足图书馆有非常多、非常好的文献资料和信息资源,由于信息资源结构不合理,用于产业服务方面的信息资源不足,亟待开发。1.4人员结构不合理业务素质有待提高现有图书馆队伍普遍存在专业人员比例不足,非专业人员业务素质不高、不能独立完成业务性较强的工作的情况。2医学高校图书馆信息服务模式转变2.1由被动型服务模式向主动型服务模式转变网络环境应使图书馆摆脱原有束缚,实现从“有墙”到“无墙”的突破,使馆员不再囿于图书馆建筑,可直接利用网上信息资源和网络服务处理日常工作,同时为到馆的和远程的用户提供服务。服务形式应包括网站信息发布、查询、检索、参考咨询、信息交流、用户培训指南等。2.2内向型服务模式向外向型服务模式的转变医学高校图书馆普遍具有信息服务优势,这种优势实际上是一种资源优势。应在保证好校内服务的前提下,面向社会,实行开放式办馆。2.3由封闭型服务模式向开放型服务模式转变在网络化的今天,原有的封闭型管理模式已不能适应社会发展的需要。要创新管理方式,尽快实行全方位开放型服务,让教师、学生成为图书馆的主人,在选取图书、查阅资料等方面给以最大的自由度,更好地发挥其主动性、进取性和创造性[2]。3创新医学高校图书馆信息服务3.1创新医学信息服务的内容3.1.1掌握读者信息需求特点在现代信息环境与科技条件下,读者迫切需要的是内容全面、类型完整、形式多样、来源广泛的知识信息,要求图书馆能针对读者所承担的具体任务,提供全程性、全方位的知识信息保障。为此,一要借助于网络;二要开展馆际交流;三要信息的电子化与网络化,使读者可以足不出户就能通过图书馆提供的网络服务,实现自身需求[3]。3.1.2为教学、科研提供优质服务教师要高质量地完成教学任务,必须要做到讲课的内容新颖、准确和全面。这就需要查阅大量的参考资料,图书馆是查阅资料的首选之地。在科研工作中,图书馆作为信息提供者,在课题立项前,要积极参与做好选题、调研、查询、论证工作,确保课题新颖、科学、实用;定题以后,参与课题进程研究,根据课题需要查验与课题相关的信息资料,及时提供给有关科研人员,使他们掌握研究领域的新动向。3.2创新信息服务的方式提供有特色的数据库信息服务:(1)建立馆藏书目数据库是图书馆最基本的数据库建设,即将本馆传统的手工文献目录转换成机读目录格式,另其更详尽,文献揭示更加深入,且具有网上查询和馆际互借功能。(2)建立联合目录数据库是实现馆际互借、资源共享的必备工具。没有联合目录的“共知”,用户就不可能获得图书馆之间的“共享

参考文献

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