基于J2EE构架的供电局电力营销系统设计与实现

作者:李晓娥;程贤芳 刊名:电力信息化 上传者:汪林

【摘要】电力营销是电力企业面向社会的重要窗口。电力体制改革后,电网企业面临多方面的竞争。为适应新形势的需求,电网企业必须改变传统的营销模式,建立现代电力营销体系。J2EE框架技术具有良好的跨平台、可移植、可扩展性,因此以基于J2EE构架的新一代供电局电力营销系统的开发已成为当今电力信息化发展的趋势。根据对供电局电力营销业务的具体需求,采用J2EE的核心技术设计和实现了一种基于J2EE架构的供电局电力营销系统。

全文阅读

0引言我国现有的区域大电网都是由小电网多次联网形成的,其营销机构大都按原区块划分,各营销机构只负责本区域的用电、收费等业务,这种运营方式对客户的服务限时限地,每一电力客户只能到一个指定营业厅去办理用电业务及付费。供电企业有多个营业厅办理用电业务,难以及时了解客户的各类信息与动态需求并有针对性地实施一对一的服务。客户总是处于被动消费的状况,不能方便地与电力企业互动。这种传统的电力营销模式已不能满足供电新模式的需求。为建立以客户服务中心为枢纽和核心,通过现代化的管理,借助先进的信息通讯技术手段,真正实现供电企业对社会和广大客户的“一口对外”,最大限度地简化程序,方便客户,服务社会,建立一个现代电力营销体系。1需求分析1.1电力营销系统现状供电局原有的用电营销系统是1998年开发的,系统开发工具采用VB6.0,数据库为Oracle7.3,数据库服务器为一台HPLH3PC服务器,系统结构采用基于传统的C/S,主要功能用来满足电费、业扩、计量、用检报表的功能需求,系统功能比较单一。运行程序需安装在客户机上,程序通过网络占用一条或多条数据库长连接,通过数据交换实现业务的控制,如当电费计算完成后,可以设置一些标志告诉别的程序,当别的程序需要访问电费数据时,首先访问标志,知道可不可以访问数据,如果可以,就直接去操作数据库表,这样做会有很多问题,当电费数据格式发生变化时,与电费数据相关的数据全要从代码级修改。这种系统最大的问题在于,系统孤立,数据分散、无法共享,营销信息传递和反馈不及时,营销业务不规范,跨区域业务很难实现,尤其是当领导审批、异地报装时,问题更加突出。现代电力营销系统要求基于全省的四级网络结构,实现客户服务的多种方式,具有营销管理模式统一、营销工作标准统一、营销业务流程统一、数据格式和管理统一以及软硬件平台统一的特点。1.2业务流程分析1.2.1电力营销工作流系统电力营销系统的不少业务都具有一定的流程性,业务需要由同一部门或不同部门的不同工作人员共722007年第5卷第8期电力信息化ELECTRICPOWERIT解决方案同参与、协同完成,尤其是用电营业部门的报装接电业务、用电变更业务是典型的工作流应用。由于基于J2EE构架的电力营销工作流系统,能够联接EJB组件,通过工作流引擎与应用系统的松耦合挂接,给基于J2EE的系统赋予了业务流程自动化的能力,可用来定义企业不断发展的业务流程,提高系统的可扩展性。因此,供电局电力营销系统的工作流系统就是基于J2EE构架实现的。电力营销工作流管理平台的功能组件主要包括:工作流程定义工具、工作流程定义、工作流相关数据和应用数据。供电局电力营销工作流流程流转关系如图1所示。1.2.2业务流程分析根据供电局电力营销的业务需求,按照各项业务的实现目标,供电局电力营销系统将划分为客户服务中心子系统、业扩管理子系统、计量管理子系统、电费管理子系统、用检管理子系统、权限管理子系统、辅助决策子系统。供电局电力营销业务业扩报装的类别主要有批量报装、并户报装、分户报装、更名报装、过户报装、转供电报装、迁址报装和改压报装等。电力营销系统不仅是通过计算机简单地模拟人工过程和活动,它首先是一项庞大而复杂的系统工程。它是在充分地分析供电局用电营销业务流程基础上,对供电局的生产活动和管理活动进行职能划分,从而使供电局从以控制为中心向以信息管理为中心转化,建立新一代供电局经营管理和服务模式,向着以信息变为知识管理迈进。因此,建立的供电局电力营销系统应满足以下业务功能:(1)提供一个统一的信息平台。信息平台是提供对信息资源进行实时利用、共享利用、综

参考文献

引证文献

问答

我要提问