知识管理与技术创新关系研究综述

作者:庞琳琳;李静霞 刊名:中国国际财经:中英文版 上传者:谢霞

【摘要】创新是企业生存发展的基本保障。研究知识管理与技术创新的关系具有重要意义。本文将学者们对知识管理与技术创新的研究进行梳理,以期对企业发展产生积极影响。

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Enterpr i se Management/企业管理 知识管理与技术创新关系研究综述 庞琳琳 李静 霞 青岛大学 山东青岛 266061 摘 要:创新是企业生存发展的基本保障。研究知识管理与技术创新的关系具有重要意义。 本文将学者们对知识管理与技术创新的研究进行梳理,以期对企业发展产生积极影响。 关键词:知识管理 ;技 术创新 ;相关关系 近些年 ,学者开始研究知识管理与技术创新 的相关关 系。Yogesh Malhotra认为知识管理和技 术创新都是企业对外部环境的积极适应,技术创 新与知识管理相结合成为企业应对复杂外部环境 变化的综合性措施 【1]。 Hung和 Lien研究探讨知识管理 、全面质量 管理与创新绩效的关系。收集台湾高科技公司 的 223名经理的经验数据。结果为知识管理在 全面质量管理和创新绩效之间起中介作用 【2]。 Anadona和 Chan认 为知识管理是 知识转换过程 的管理。知识是影响创业活动不确定性的重要因 素。【3]。 国内学者对于知识管理与技术创新之间的关 系的研究分别从不同的研究视角、研究方法、研 究机制 出发 。 吴成锋将知识管理和人才管理的研究分隔 开 ,将企业技术创新划分为创意构思 、研发及设 计、制造应用、商业化四个阶段。并结合实际的 需求,勾划出了知识管理与人才管理耦合的关键 耦合域 [4]。 孙彪、刘益、郑淞月等论述了越来越多的创 新是通过技术联盟形式而实现的,而知识是企业 联盟最重要的资源,认为知识共享可以避免重复 开发知识,从而降低成本。他们研究一大亮点是 引入企业家导向作为技术创新的内生变量,使得 对知识管理对技术创新的作用机制更加全面[5]。 在利用定性的方法来 阐述知识管理与技术创 新的关系的过程中,学者们无一不强调了知识的 重要性。为了进一步的说明知识管理与技术创新 之间的关系,对二者间的作用机制进行细化。 刘 国新 、周思在理论上 阐述技术创新的每个 阶段都伴随着知识的流动,知识管理使得员工工 作效率得到提高,创新速度得以提升,所以知识 管理使得技术创新的过程变得更加顺畅。建立了 知识管理与技术创新的框架,其中知识管理的衡 量指标为:企业文化 、过程处理能力、组织结构 、 信息技术。技术创新的衡量指标为:专利数量、 创新产品销售收入、创新产品利税率 [6】。杨保 军认为品牌之间的竞争实际上是背后隐含的知识 的竞争。他建立了一系列的假设来论证知识 (包 括顾客知识 、内外部知识 )促进品牌进化进而促 进企业绩效的提升 [7】。 对知识管理与技术创新 的另一个研究方 向就 是在研究其他变量与技术创新的相关关系的过程 中将知识管理界定为中间变量,从而得出知识管 理对技术出创新的直接促进作用。例如:秦善勇、 卞艺杰等引入信息管理和知识管理,用结构方程 检验了信息管理、知识管理、技术资本与技术创 新这四个变量之间的关系,证明技术资本主要依 赖知识管理对技术创新产生影响 【8]。刘海运 ,游 达明研究外包企业的技术创新,分析知识共享和 吸收能力对技术创新的中介作用,其中知识共享 75 中国国际财经 /Ohi na I nternationaI Busi ness f'Jf% t~人 J 吸收能力 ,Jf 认为知 流反应的足 " 1:1 /J动念 ,引入探索忡学习和利川性学 )J作为 牟~fb'l'jIfI介.探讨 识流对个业技术能 力提 升的影响 tft介父兀 l流 一t “研发联 ”对 、lI,技 术能 捉.rt,f1df]最 , 次址 “人/j 交流”,“尢 肜资产”的影响 I【}荠I9l

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