新媒体时代舆论引导研究

作者:吴木坤 刊名:中国报业 上传者:郭忠宇

【摘要】新媒体时代,政府对社会舆论的引导面临前所未有的挑战,只有积极应对,制定合理的策略,才能有效引导舆论,顺应民意,创建和谐、安全的舆论环境。本文首先从相关概念入手,对新媒体时代政府舆论引导现状进行分析,并对如何提升舆论监督功能提出具体策略。

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业 界研讨I № 。 新媒体时代舆论 引导研 究 ● 吴木坤 相 关概 念概 述 1.新媒体概念 “新媒体 ”最早由美国的戈尔德马克在1967年的一篇 文章中提出,1969年E.罗斯托 (E.Rostow)在政府报告中又 多次提 出这一术语,随后 “新媒体”一词在世界范围内广泛 应用。新媒体是一个相对概念 ,在不同的时期和技术影响 下会有不 同所指 。新媒体是较传统媒体而言的,它是在传 统媒体基础上结合当前最新的科技演变出来的一些传播媒 介。随着互联网技术的发展 ,20世纪以来,新媒体主要是指 网络媒体 ,随后又扩充了数字媒体 、手机等。笔者认 为,新 媒体是利用网络、数字 、通讯等技术为支撑 ,通过互联 网和 移动终端 等为渠道 ,向受众提供信息和服务的传播形式的 总称。新媒体和报纸 、电视等传统媒体相比,信息传播更及 时便捷,受众的选择性更多、互动性更强。 2.舆论引导概念 舆论引导是指信息的控制方对信息进行选择 、加工, 从而影响 、引导人们的意识向着预设 的方 向发展,达到控制 人们行为的目的。本文所涉及的舆论引导是指以政府为主 体,对社会公众和新闻媒体进行 的舆论引导,具体是指政 府使受众 对公共事物的关注及评论朝着正确的方向发展 。 正面的舆论引导对社会的发展起到积极 的推动作用 ,而负 面的舆论引导则阻碍社会的发展。在当前新媒体形势下,政 府 的舆论 引导显得尤为重要,新媒 体时代政府舆论引导面 临诸多问题和挑战。 新媒体时代政府舆论弓f导现状 1.一些部门观念落后,对新媒体重视不够 现阶段,一些政府部门对新媒体的认识还未达到一个 70 中国报业 2017.o4(上) 新的高度,受传统思想观念和原有传播模式的影响,当重大 事件 、突发事件发生时,大多数政府部门还是利用传统媒 体去进行舆论引导和应急宣传。在新媒体时代,传统媒体时 效性差,没有新媒体传播及时,不再适合现实的舆论引导。 特别是当突发事件发生时,新媒体进入 门槛低 ,任何人都可 以把 自己的所见所闻发布到网上,信息真假难辨 ,严重者甚 至颠倒事实 ,使舆论朝着相反的方向发展,造成难以控制 的舆论事件。如果政府还用原有 的方式 ,就不能积极引导 舆论,新媒体的传播力量应受到重视。 2.引导方式落后,缺乏透明的应急机制 新媒体 时代 ,公众舆论传播迅速 ,传播范围广'尤其是 一 些突发事件的发生,对政府的舆论引导是一种挑 战,而 现有 的引导方式明显滞后于现实的需要 ,政府缺乏应急机 制。例如针对7·23温州动车事件,由于事发突然,相关部门 没有妥善 的应急机制,更没有在第一时间做出正确的引导, 导致各种消息满天飞 ,事故原因、伤亡情况各不相同。如果 相关部门能有完善的应急机制,在事发后及时做出反应,就 不会产生不 良影响,甚至损害政府形象。 3.新媒体 “把关人’缺失 ,对社会舆论产生负面作用 众所周知,传统媒体发布新 闻消息,要经过严格把关, 记者、编辑 、社领导都要对新闻内容负责,一篇稿子的发表 要经过多次的审核和修改。新媒体的出现改变了原有信息 的传播方式,受众从被动接受信息 ,变为可主动发表 自己的 所见所闻所想 ,在言论畅通的同时,也给舆论引导带来挑 战,一些受众对发表和接受的信息缺乏辨别意识 ,导致虚 假信息泛滥 ,甚至成为谣 言的推动者。有些人受利益的驱 使 ,故意制造虚假信息,扰乱民心,给正常的舆论引导制造 障碍。“把关人’的缺失使舆论引导困难加剧。 4.碎片化、全天候信息对舆论引导提 出挑战 新媒体对于信息的传播具有碎片化、全天候的特J ,碎 片化的信息缺少

参考文献

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