物流管理信息系统需求分析

资源类型:pdf 资源大小:457.00KB 文档分类:经济 上传者:段辉军
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【作者】 杨文萍 

【关键词】物流管理 现状 存在问题 需求分析方法 

【出版日期】2005-04-28

【摘要】物流已成为企业很重要的一个管理对象,物流是否合理、是否畅通,对企业的生产经营活动有着直接影响。开发设计物流管理信息系统,是提高物流管理水平的很有效的途径。如何提出详细的系统需求分析,是系统设计开发的前提,本文提出以业务过程为中心的需求分析法,阐述了在设计开发物流管理信息系统时,如何提出详细并可行的需求分析,为系统的良好实施打下坚实的基础。

【刊名】甘肃科技纵横

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物流管理是工业企业中的不可缺少的一环,物流已成为企业很重要的一个管理对象,物流是否合理、是否畅通,对企业的生产经营活动有着直接影响,物流管理水平的高低直接影响着企业的成本。这就要求在物流管理的思想和手段上有一些新的突破,开发设计物流管理信息系统,是提高物流管理水平的很有效的途径。为了适应日益加剧的市场竞争,企业采取了诸多有力措施,包括努力转变观念,加大内部改革力度;以效益为中心,加强科学管理;加大投资、加快项目建设;狠抓科研技改,加强企业信息化管理等。但在企业生产经营管理中还存在一些漏洞,主要是制度执行中没有硬性约束、人为因素起主导作用。1.1总部与分支机构地域差异,造成数据传递不及时特别是财务、物流管理信息及企业经营信息的传递,往往不能及时传达给相关责任人。信息传递链路的过长,使数据出现人为错误的机率大增加。就物资管理方面来讲,造成了设备和备品备件的计划、采购、审计、质检、物品出入库的手续周期比较长,这样不但延误了使用单位的使用时机,而且也使业务员将大量的时间花费在找领导签字和办手续上降低了工作效率。1.2企业内部的财务、物资、生产以及其他部门信息不共享、信息流分散不集成,信息沟通滞后等问题财务部门不能及时有效的对发生的各经济事项进行核算和监控,出现财务核算数据与生产、物资、销售等的实现情况不完全相符的现象。由于仓库管理没有实现信息的交互性,造成了库存物品在计划、储备方面等存在着重复采购和储备。1.3库存信息滞后、数据统计难度大由于库房管理一直使用帐本记帐,手工处理,使库存信息存在滞后、数据统计难度大、影响了公司仓储数据的准确性和及时性,同时也不能为领导的决策提供及时有效的数据。因此,要进一步提高公司物流管理水平,就需要借助先进的企业信息管理系统。(1)物流管理系统的最终目标是在保证企业生产经营管理正常进行的前提下,最大限度地简化日常事务,降低原材料成本和运营成本,降低库存和占用资金,增加企业的流动资金,减少财务收支差错或延误,使物资管理人员把更多的精力集中在诸如供应商选择、合同谈判和效益分析等战略性决策任务上。(2)要根据物流管理的目标对人工管理的业务流程进行1现状及问题2系统目标优化、合理化、科学化,要超越当前的业务,抽象出业务中的管理思想和规律。(3)要让物流、资金流、数据流、控制流畅通并形成一个完整的闭环反馈系统。整个物流管理系统要以计划和控制为主线,充分体现物流、资金流、信息流、控制流有机集成的管理思想。同时,物流的管理效率就体现在对信息的采集、传递、处理加工过程中,信息流是物流管理过程的影象。(4)要有丰富的监控、考核、管理功能,做到事先有计划,事中有控制,事后有核算,要求每一个业务过程都要为领导(综合管理)提供丰富的决策信息和考核数据。(5)建立信息化系统实现信息数据共享。通过物流管理软件,使企业的管理数据唯一、共享。目前,很多企业都在进行企业信息化建设,而这种信息化建设不仅仅是计算机技术的革新,而是一种管理创新、思想创新,也就是说在企业信息化建设的同时,对企业的各项管理业务及活动的处理过程进行改造,即业务流程再造。业务流程的合理化是信息系统发挥作用的前提;计划和市场是业务流程设计的出发点;价值链是衡量业务流程的尺度;增加效益是业务流程合理化的目的。所以,在此提出了以业务过程为中心的需求分析方法。如何描述一个业务过程是本方法的基础。首先,抽象出企业有哪些业务过程,哪些业务过程适合计算机,然后,对业务过程进行分析描述。由此看来,可把业务过程看作是一个对象,该对象包括如下几个属性:流程描述、业务流程图、数据流图、输入数据、输出数据、功能、事件等,通过这种方法让领导、业务员、软件开发人员充分参与进来,进行充分的交流并形成详细的需求分析文档,该文档可作为软件开发人员进行设计编码的依据,也可作为领导和业务员对开发出来的软件进行验收的依据。下面对每个属性的含义进行详细的解释:(1)流程描述:用文字详细描述流程过程中的每一个业务环节,每个业务环节的复杂度或者说粒度要适中。它是功能和事件描述的基础,是详细设计功能模块依据。(2)业务流程图:根据业务流程描述,画出对应的业务流程图,是业务流程描述的图形表示,使业务流程更加直观明了。(3)数据流图:从数据流动的角度描述该业务中的数据输入,数据的处理以及数据输出。(4)输入数据:输入数据主要分为三类:外界数据:就是外部请求的最原始的信息,比如单据,发票等。内部数据:主要是为了配合数据处理的需要而引用本系统的相关数据;外部数据:是相对于内部数据而言的,也是为了处理的需要,需要引入外系统的数据。它是数据输入界面设计的依据。(5)输出数据:该类数据主要有:外界数据:主要是需要打印输出到外界的信息,比如单据,报表等。内部数据:主要是需要在本系统存贮的数据;外部数据是需要在外系统内存贮的数据。它是数据库设计、报表设计和查询设计的依据。(6)功能:描述系统要实现的主要功能,是(下转114页)3对业务过程的分析方法(上接76页)由用户主动发出请求之后而进行的一些处理,它是功能模块划分和设计的论据。(7)事件:描述系统中的主要事件,事件是在用户动作之后,由计算机自动进行的一些处理,是被动的。在描述事件时,一定要交待清楚事件的触发时间。它是数据库后台存储过程和数据库触发子设计的依据。4结语正确合理的需求分析可以保证物流管理信息系统的顺利实施。在企业成功应用物流管理系统,可以对规范的流程加以控制,信息可以及时共享和传递。有助于业务部门与财务部门的良好沟通,能帮助各方及时结算清欠,使产、供、销、存得到了更有效的管理和控制。物流管理信息系统需求分析@杨文萍$兰州铝业股份有限公司!甘肃兰州730060物流管理;;现状;;存在问题;;需求分析方法物流已成为企业很重要的一个管理对象,物流是否合理、是否畅通,对企业的生产经营活动有着直接影响。开发设计物流管理信息系统,是提高物流管理水平的很有效的途径。如何提出详细的系统需求分析,是系统设计开发的前提,本文提出以业务过程为中心的需求分析法,阐述了在设计开发物流管理信息系统时,如何提出详细并可行的需求分析,为系统的良好实施打下坚实的基础。【1】宋华,胡左浩.现代物流与供应链管理.经济管理出版社,2003. 【2】崔介何.企业物流.中国物资出版社,2002. 【3】薛华成.管理信息系统(第三版).清华大学出版社,2003.

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