如何提高政府公务员新媒体时代网上舆论引导与处置能力

作者:李昊 刊名:中文信息 上传者:姜静

【摘要】伴随着高科技的发展,近二十年,越来越多的新兴媒体不断涌现,并在人们的日常生活中得到广泛应用,成为人类生活不可或缺的一部分。新媒体时代形成了新的传播平台,这样一个平台对于政府的危机传播和调控都是有重要意义;新媒体的全民参与性也给政府工作带来了很大的难度,稍有不慎,便会造成严重的后果。新媒体作为维护和促进社会和谐的重要角色,对构建和谐社会起着重要的作用。因此要加强公务员的能力建设,必须提高公务员网上舆论引导的能力。

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政 治与社会 耳 第 期 如何提 高政府公 务员新媒体 时代 网上舆论 引导与处置能 力 李 昊 (中共 余 干 县委 党 校 ,江 西 上 饶 ) 摘 要:伴随 着高科技 的发展 ,近二十年,越来越 多的新兴媒体 不断涌现 ,并在人们 的 日常生活中得到广泛应用 ,成为人类生活不 可或缺的一部分。新媒体时代形成 了新的传播平 台,这样一个平 台对于政府的危机传播和调控都是有重要意 义;新媒体的全 民参与性也 给政府工作带来 了很 大的难度 ,稍有 不慎 ,便会造成严重的后果。新媒 体作 为维护和促进社会和谐 的重要 角色,对构建和谐社会起 着重 要 的作 用。 因此要加 强公务 员的能力建设 ,必须提 高公务 员网上舆论引导的能力。 关键词 :新媒体 公务 员 舆论 引导 中图分类号 : 文献标识码 : 文章编号 : () 随着经 济社 会 的快速 发展 ,互联 网、手 机 、电视 、报 纸 、 媒介 的迅速普及 ,群 众法律意识 、民主意识 的不断增 强 ,参 与 社会 管理 、关 注社会事 态 、发表 言论 的行 为意 识 的不 断提 高 以 及对 自身享 有的知情 权 、参与权 、监督权 、言 论 自由权意识 的 高涨 。群众变 得越来越 忠于关 注政府 ,关 注领 导人 ,关 注各 权 力部 门的行 为 ,纠处 政府部 门的错 误 。越 来越热 衷于 寻求媒 体 力量 反映社会 问题 、投诉 有关部 门 、表 达利益 诉求 。媒体作 为 一 个靠 新 闻亮 点 、靠 吸引眼球赚 取群众关 注度 、社会 知名度 的 媒介 ,也非 常乐于刊播 、报道政 府部 门的负面 信息 。不论是 国 际重 大事件 ,还是 国内敏感 问题 ,只要有 导火 索和 契机 ,马上 就能 在网上形 成热点 ,进而产 生巨大 的舆 论压 力 。如何 有效 应 对 网上舆论 、如何处 置舆论 ,是新时期 每个公 务员 必须掌 握 的 知识 。 一 、 新媒 体 时代 对 政府 行 为 产 生 的 冲击 对政府 决策 产生 冲击 。近几 年发 生在 互联 网上 的 网络舆 情 事件 严 重 降低 了政 府 的公 信 力 ,政府 公 务员 的形 象严 重 受 损 。年 月 日,云南 昆明数百 名市 民上街 聚集质 疑炼 油项 目。云南此 项 项 目早在 去年 月就 获得 国家 环保 局环 评批 复 ,可行性 研究也 已获得 国家发改 委核准 通过 ,在 即将 上 马之 际 ,网上对 此项 目产生 了热议 ,昆明市长 李文荣 开通 的微 博 中有关 中石油 云南炼 油项 目的 内容 占了大多数 ;月 ,市 民 采取 微 博 、微 信 多种 方 式传 递 信息 ,邀 约 月 日抗 议 此 项 目 ,但 没 有 引起政 府 重 视 ,接着 便 出现 了 月 日的情 景 , 当天下 午 时 ,市长 李 文荣 与 聚集 人 群进 行对 话 : “我是 市 长 ,同时也 是市 民 ,和大家一 样生 活在 这里 … 如果 政府 过去 有地 方做得不对 ,我 给大家鞠 躬赔礼 。”同时 昆明公 开 回应 项 目落户 :群 众说不 上就不上 。至此 ,舆 论 的参与 力量 已打破 传统 “想怎么 定就怎 么定” 的决 策模式 。 对 政 府形 象 产生 冲击 。年 月 日 ,浙 江一 坐 在警 车 内让擦鞋 妇女 为其擦鞋 的司机被 警 车所属单 位一福 建浦 城县 法院开 除 ;年 月 , “表哥 ”杨达 才在延 安交 通事 故现场

参考文献

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