自媒体时代高职院校网络舆情引导策略研究

作者:张君第 刊名:当代职业教育 上传者:蘑春唱

【摘要】网络舆情内容多样且涉及面广泛、传播速度快并且影响范围大、网上网下互动频繁,对高职院校思想政治教育产生了不可忽视的影响。高职院校应加强网络舆情的引导,研究引导方法和策略,营造良好的高职院校网络舆论环境,建立高职院校网络舆情监测及预警机制,加强网络舆情引导队伍建设,重视网络道德教育。

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数字技术为人类创造了全新的信息环境,自媒体作为普通大众提供、传递与分享信息的平台,具有自主性强、业余性突出、传播效率高等特点。比如博客、微博、论坛、网络社区、微信等。它区别于传统媒体,受众成为舆论表达的主角,不断改变着人们的交往途径与生活状态,也对大学生思想政治教育产生了不可忽视的影响。研究自媒体时代高职院校网络舆情引导的策略和方法,具有重大的现实意义。一、自媒体时代高职院校网络舆情的特点自媒体时代,是一个以个人为传播主体的媒介时代。高职院校网络舆情特指与高职院校相关的,在互联网上传播的对某些“焦点”、“热点”问题所表现出的有一定影响力、带有倾向性的意见或言论。高职院校学生利用论坛、QQ、微博、微信等信息传播平台对所关注的事件或问题表达情绪、发表言论,达到一定的“热度”和倾向,便形成了高职院校网络舆情。其具有鲜明的自身特点,舆情内容多样且涉及面广泛、传播速度快并且影响范围大、网上网下互动频繁。二、自媒体时代加强高职院校网络舆情引导的意义自媒体时代,高职院校网络舆情危机的发生和学生自身特点关系紧密。高职院校学生作为互联网上自媒体应用用户的重要组成部分,年龄大多在20岁左右,思想上还不够成熟,思维方式比较活跃,对待问题的观点比较多样,这使得他们容易受到网络信息的影响,甚至在传播信息时自觉不自觉地受到虚假信息及网络传言的困扰。高职院校学生作为高职院校网络舆情的主体,其理性认知能力不足、容易受大众影响,具有较强的猎奇心理,经过某些比较敏感事件的影响及自媒体的传播,就有可能引发高职院校网络舆情危机。高职院校网络舆情对学生的成才成长意义重大,产生的影响力比较深远,对高职院校的和谐稳定和健康发展起到关键的作用。高职院校必须做好自媒体时代网络舆情引导工作,在深入分析和把握学生自身特征及其形成原因的基础上,建立起舆情引导机制,多层面、多途径教育和引导高职院校网络舆情主体及舆论走向,营造良好、包容、和谐的网络舆论环境。三、自媒体时代加强高职院校网络舆情引导的策略与方法(一)营造良好的高职院校网络舆论环境在自媒体时代,在互联网世界中,不同的信息和各种意见交错杂陈,甚至泛滥。对于高职院校来讲,依托学院、系部、班级等各级组织,构建有利于学生全面、和谐发展的体系就显得尤为重要。在已有技术条件的基础上,要结合学生关心和关注的热点,通过话题的发布,引导广大学生参与交流,传递正能量。发挥学院、系部和班级等各级组织的引导能力,营造良好的网络舆论氛围。对学生反映强烈和热切关注的问题,及时解决和处理,搭建有效解决的平台。及时收集、掌控、分类、辨别广大学生发布和关注的各类信息,通过学院官方平台,及时有效进行信息的发布,确保信息发布的权威性,努力解决好各类问题。积极掌握网络舆论引导主动权,及时将学生关注的热点事件的真相如实告知学生,确保不出现非正面信息的升级恶化,稳定舆情态势,有效控制事件的影响范围,有效净化校园网络环境,营造良好氛围。(二)建立高职院校网络舆情监测及预警机制网络技术的快速发展,在促进自媒体发展越来越快的同时,也促使高职院校网络舆情监测和分析越来越成熟。舆情监测要做好信息采集、信息分类处理、信息数据库形成、信息检索等各项工作,特别是对虚假信息要做好辨别工作,及时澄清在广大学生中存在的网络流言。高职院校的宣传工作、学生管理工作与教学工作要互通有无,形成有效的网络舆情监测及快速反馈的机制,建立负面舆论网络反转机制。在平日,有针对性地培养一支素质高、技术熟、能力强、善交流的工作人员队伍,使其成为某些核心论坛的版主等,实时注意舆情动态,多措并举,善于引导,树立正面网络舆论。在学院官

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