新媒体时代提高领导干部舆论引导能力的对策思考

作者:徐朴 刊名:四川行政学院学报 上传者:傅代兴

【摘要】随着信息技术的不断发展,新媒体的出现引起了社会的深刻变革,新媒体日益成为党群沟通的有效渠道。在保障人民的知情权、表达权、参与权和监督权方面发挥着日益重要的作用。在新媒体时代,如何增强舆情危机意识,提高舆论引导能力是各级党政干部必须面对的新课题,应采取全方位的措施提高领导干部舆论应对能力。

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· [作者简介] 徐朴,中共成都市委党校领导科学教研部主任,副教授。 [收稿日期] 2013-08-30 新媒体时代提高领导干部舆论引导能力的对策思考文 徐 朴(中共成都市委党校,四川成都 610110) · 内容提要: 随着信息技术的不断发展, 新媒体的出现引起了社会的深刻变革,新媒体日益成为党群沟通的有效渠道。 在保障人民的知情权、表达权、参与权和监督权方面发挥着日益重要的作用。 在新媒体时代,如何增强舆情危机意识,提高舆论引导能力是各级党政干部必须面对的新课题,应采取全方位的措施提高领导干部舆论应对能力。 关键词: 新媒体 舆情特征 应对能力 领导干部 中图分类号:D63-39 文献标志码:A 文章编号:1008-6323(2013)05-0042-03 · · · · 在现代科技迅猛发展的时代背景下, 我们已经进入到“人人都是通讯社,人人手中都持有麦克风”的时代,客观地讲,网络舆论并不是主流的声音, 但是它也是整个社会的一个 “晴雨表”。 在信息传播极为迅速的当今社会,互联网等新媒体已经成为民众表达各种意见、看法、问题、态度、诉求和参与社会公共事务的平台,同时也成为聚焦并放大社会问题的推手。所以,如何做到对网络舆论既要重视, 同时也不片面的迎合, 这应当是各级领导干部需要重视的一个问题。 一、对新媒体的解读 新媒体的所谓“新”,是相对于传统媒体而言的。如广播相对于报纸就是新媒体,电视相对于广播就是新媒体, 互联网相对于电视就是新媒体。现阶段通常大家把报纸、刊物、广播、电视称为“传统媒体”,而把互联网(移动互联网)称为“新媒体”。相对于传统媒体而言,新媒体具有如下特点:一是媒介的多样性。相比传统媒体而言,新 媒体的传播不局限于一种媒介, 它可以依托计算机、平板电脑、手机、数字电视等媒介传播信息,如门户网站、论坛、博客、播客、网络杂志、 QQ 群等。 二是受众选择性的多样性。 传统媒体的传播的显著不足是“你传我受”,传播什么怎么传播都由传播者决定, 受众的接受始终处于被动状态。但是,新媒体彻底改变了传统媒体的这种传播方式, 受众通过点播节目可以选择自己需要的内容,极大地增强了对内容的自主选择权。在新媒体里, 人人都可以借助各种各样的平台选择自己所感兴趣的信息, 人人也可以在平台上随时发布自己的感受、想法,并让信息在更多的人群中传播,如论坛、博客、微博等。 三是信息传播的快捷性。报纸内容更新的周期以天来计算,电视以小时来计算,网络则是以分秒来计算。 如 2008 年“5.12”汶川大地震中,14 时 33 分,腾讯网通过 QQ 弹出窗口,发表第一条消息。14 时 50 分,中央电视台才滚动播出字幕新闻;中央人民广播电台播出时间是 15 时 40 分。 四是信息传播的互动性。 传统媒体的报道一般呈单向性, 在漫漫的时间流程里各种信息 Public Administration 公共管理 42- - 2013 年第 5 期 四川行政学院学报 · 持续不断地向接受者散播, 受众在这种洪水般的信息流面前无法终止也无法选择, 受众对于来自各方面的评论、反馈、辩解及信息不能及时沟通交流。 而开放的新媒体则使得任何人都可以在同一时间对同一问题发表看法,做到人与人之间的实时相互交流。受众不但可以收听收看各种信息内容, 而且能够通过网络或手机随时表达自己的观点, 从而与传者或其他受众产生互动。如:微信“只言片语”的即时表述更加符合现代人的生活节奏和习惯,用户(作者)也更加容易对访问者的留言进行回复,从而形成良好的互动关系。 五是信息传播的直接性。传统媒体对民情、

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