新媒体时代社会舆论引导研究

作者:吴波 刊名:《魅力中国》 上传者:李艳秋

【摘要】互联网作为新媒体时代的主流媒体,已成为舆论形成的新型大众媒介,也成为普通群众参政议政、进行民意表达的重要信息平台。网络舆情日趋表现出极强的多元性和不确定性,是我国传统的舆情引导方法一个严峻的挑战。如何把新媒体的速度和传统媒体的精准有效结合,对于我国社会舆情研究具有重要意义。

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理论.广角 2014年9月(下) 新媒体时代社会舆论引导研究 吴波 (河南职业技术学院,河南 郑州450000) 摘要:互联网作为新媒体时代的主流媒体,已成为舆论形成的新型大众媒介,也成为普通群众参政议政、进行民意表达的重要信息平台。网络舆情日趋表现出 极强的多元性和不确定性,是我国传统的舆情引导方法一个严峻的挑战。如何把新媒体的速度和传统媒体的精准有效结合,对于我国社会舆情研究具有重要意义。 关键词:社会舆情:新媒体;传统媒体 根据中国互联网络信息中心 (CNNIC) 2014年 7月发布的 《第 34次中国互联网络 发展状况统计报告》显示,互联网从 1994 年正式进入中国开始,在社会生活的各个方 面都得到了广泛的应用和迅猛的发展。截至 2014年 6月底 ,中国网民的数量已经达到 6.32亿 ,互联网普及率达到46.9%。 互联网作为新媒体时代的主流媒体,已 成为舆论形成的新型大众媒介 ,也成为普通 群众参政议政、进行民意表达的重要信息平 台。网络从传播方式到传播内容的双重变 化,极大地拓展了社会舆论空间,使网络舆 情的社会影响力和社会推动力日益显现,对 于政治、经济、文化等各个方面,乃至整个 社会的发展都产生着深远影响。微博、QQ 群、SNS(Social Network Services)和微信朋 友圈等社交工具和网站的应用和发展,民众 更愿意也能够更方便、快捷地从网络上获取 信息、发表看法、从而关注并推动事态的发 展,由于网络的虚拟性、隐蔽性等特点,加 上网民数量的不断增加,网络舆情 日趋表现 出极强的多元性和不确定性,甚至在一定程 度上成为意识形态中非理性社会心理的一 种反映形式,导致了网络负面舆论热点事 件、网络公共危机突发性事件和群体性事件 的频繁发生。新媒体时代的舆论环境对于我 国各级党委政府如何科学应对网络舆情提 出了新的要求和挑战。主要表现为: 1.日常舆论引导的难度逐渐增大 首先,在新媒体时代,网民已经从新闻 传播的被动接受者转变为主动的新闻 “自媒 体”,我国正进入全民 “围观”时代。其次, 由于网络的虚拟性、隐蔽性等特点,一些网 民在网上发表的意见往往真伪难辨,充斥着 情绪化和极端化的网络言论使网络舆情出 现非理性化,扰乱公共话语体系和公民的价 值判断,由此导致的突发性、群体性事件增 加了社会不安定因素。再次,网络的即时性、 互动及时等特点加大了政府部门对信息传 播进行技术监控的难度。更有一些 “网络公 关公司”、“网络营销公司”,为了谋取经济 利益,雇佣大量网络水军、网络推手不断在 国内一些论坛上发布虚假信息言论 ,凭空捏 造事实,恶意误导舆论 ,使日常网络舆情引 导的难度不断增大。 2.政府的社会公信力受到削弱 随着网络技术的飞速发展和普及,信息 传播的速度和范围也扩展异常迅捷,各类涉 及社会公共安全和利益的社会问题和突发 事件。往往在第一时间就会引起公众的关注 和反应 。传统的政府服务和运作模式正经受 着严重的冲击,政府自身的公信力也受到前 所未有的质疑和挑战。越来越多的网络热点 公共事件在短时问内就引起了广大公众的 深切关注,陷入舆论漩涡的公共事件也变得 越来越多。由于网络传播的 “蝴蝶效应”和 “沉默的螺旋”效应,社会矛盾冲突被无限 放大。引起网民共鸣,加剧了社会公众与政 府的对立情绪和不信任、不认同感,降低了 政府的社会公信度。 3.舆论环境的态势日益复杂 在新媒体时代,

参考文献

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