商业模式创新理论分类与演化述评  

作者:齐二石;陈果 刊名:《科技进步与对策》 上传者:徐维民

【摘要】近年来,商业模式创新成为企业创新领域研究的热点问题。在梳理商业模式创新经典文献的基础上,分别基于商业模式创新相关者和商业模式创新资源,归纳了6种商业模式创新理论。通过对6种商业模式创新理论的进一步梳理和分析,将商业模式创新理论的演化过程划分为封闭式商业模式创新研究、半开放式商业模式创新研究和开放式商业模式创新研究3个阶段,并展望了未来研究方向。

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0引言大数据时代的来临和互联网经济的飞速发展,为企业在商业模式变革、运营流程重组等领域提供了改变游戏规则的机会,许多新兴商业模式应运而生[1]。如跨越企业边界,可汇聚供应商和采购商,匹配供需双方的B2B电子交易市场[2];为引领客户对手机需求向娱乐化、多元化转变,由苹果等公司推出的应用商店内容平台[3];谷歌公司采用的第三方支付模式等[4]。商业模式创新在实业界和学术界的重要性日益凸显。新时代商业模式创新具有两个显著特点:一是跨越企业边界进行,即商业模式创新逐渐演变为企业与供应商、合作方以及顾客等外部利益相关者共同参与的开放式创新;二是依赖于企业与外部利益相关者之间的知识转移,即企业需要向外部利益相关者传递商业模式新知识、新理念,并帮助其改进相关商业活动,使之与新商业模式相匹配,以共同完成企业商业模式创新。自Timmers[5]首次正式提出商业模式的概念以来,学者们从盈利模式[6,7]、价值主张[8]、运营方式[9,10]等视角开展了商业模式创新研究,然而,由于缺乏统一认识,商业模式创新研究仍处于探索阶段,一个有着既定发展脉络的成熟的商业模式创新理论尚未形成。此外,尽管已有不少学者指出,商业模式创新研究应超越企业边界,关注外部利益相关者[11-13],并重视组织学习[14],却少有研究基于企业与外部利益相关者之间的知识转移展开,这导致部分理论与实践脱节。在此背景下,本文梳理了商业模式创新的经典文献,试图通过挖掘普遍认同的观点,划分商业模式创新理论的主要类型,厘清研究发展脉络,总结适于现阶段商业实践的商业模式创新理论,在此基础上,探讨商业模式创新研究的未来发展趋势。1商业模式创新理论分类通过搜索Wiley、EBSCO、Elsveier、Emerald等知名数据库,本文系统梳理了1998-2015年商业模式经典文献,发现学术界目前存在的主流商业模式定义如表1所示。表1商业模式概念及要素列举研究者定义相关者要素资源要素价值活动要素Stewart等[6]对能使企业获取并保持收益流的逻辑的总结企业收益流价值获取Huizingh[7]决定企业生存、发展的成本与收益流的构造方式企业成本、收益流价值获取Zott和Amit[9,17-19]对为利用商业机会创造价值而设计的交易内容、结构、治理机制的描述企业、交易方产品、服务价值创造Casadesus等[15]对与价值创造、价值获取有关的企业运作方式以及涉及的政策、资产的选择,和选择造成的结果企业资产价值创造、价值获取Afuah等[16]企业利用资源为顾客创造比竞争对手更多价值以获利的方法企业、顾客资源、利润价值创造、价值获取Timmers[5]对企业产品、服务、信息流架构,企业运营各类参与者、参与者作用、利益和收入来源的描述企业、运营参与者产品、服务、信息流、收益价值创造、价值获取Chesbrough等[8]对价值主张、细分市场、竞争战略、企业内部价值链结构、企业成本结构和潜在利润、企业在包含客户和供应商的价值网络中定位的描述企业、客户、供应商信息、成本、潜在利润价值主张分析、价值创造、价值获取Osterwalder等[20]使企业获得持续收入的顾客价值、企业架构,以及企业与共同创造、营销、传递价值的合作伙伴的关系网络、关系资本企业、顾客、合作伙伴关系资本、收入价值主张分析、价值创造、价值获取由表1可知,特定的相关者要素与资源要素的组合,决定了研究关注的价值活动要素:重视企业和收益、成本、利润、收入等财务资源的研究关注价值获取,重视企业、供应商、合作方和资产、资源、产品、服务、关系资本等生产资源的研究关注价值创造,

参考文献

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