重症监护室护士与患者

作者:胡琴 刊名:医学美学美容:中旬刊 上传者:沈世楚

【摘要】重症监护室是危重患者集中监护救治的主要场所。患者人住重症监护室(intensivecareunit,ICU)后会对患者、家属及其家庭在许多方面造成压力和恐惧,严重影响整个家庭的正常生活。许多ICU患者存在意识丧失,在决定救治方案以及护理措施方面需要家属作出应急决定,使患者家属感受的压力比患者更为强烈。当家属的需求与管理发生冲突,又得不到专业人员的理解时,易引发医患纠纷。

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‘ 平 昂 删 重 症 监 护 室 护 士与 患 者 胡 琴 (四川省绵 阳市 中心 医院 四川 绵 阳 ) 【中图分类号 】 【文献标 识码】 【文章编 号】() 重症监护室是危重患者集 中监 护救 治的主要场所。患者人住 重症监 护室 ( ,)后会 对患者 、家属及其 家庭在许 多方面造成压力和恐惧 ,严 重影响整个 家 庭 的正 常生活。许多 患者存在意识丧失 ,在决 定救治 方案 以及护理 措施方 面需 要 家属作 出应急决定 ,使 患者家属感受 的 压力 比患 者更 为强烈 。当家属 的需求与 管理 发 生 冲突 ,又得不 到专业人 员的理解 时 ,易引发 医患纠 纷。而在 这种情 况下 ,医护 人员 的 心里压 力也经常得不到释放 ,如何 让 医护人员减 轻压力 ,以一种 良好 的心理 和精神 状态投 入于平时紧张的工作 ,是一个当务之急需要解决 的问题 。 一 护 士主 要 压 力 及 相 关 因 素 分 析 压力源 : “压力 源是产生压力的 的事物”,护理工作 中压力源既可来 自工作人 员本身 ,也可来 自工作环境 。 、长期精神 紧张 :病房病人病情危 重,变化 快 ,病 人监测 的项 目多 ,各种 管道管 理复杂 ,护理任务重 ,实施抢救多 ,造成 心理高度紧张和疲劳 ,出现 心身耗竭综合 症 。从 而影响护士 的身心健康 。 、特殊的工作环境 :护士经常面临急诊抢救 、技术革新 以及各种疾病 的威胁 ,及 时观察病人 的病情变 化,并及时准确做 出反应 ,同时要满 足病人 的各种需 求 ,这都使 护 士产生工作压力 。长期 的噪音 污染 ,如 病房心 电监护仪 、呼吸机 、危重病 人的呻 吟, 烦躁病人 的尖叫等 。上述 噪音 远远超出 国际声委 会标准 ,这 些超标 的噪音 会引起 护士 心里生理应急反应 ,导致其心跳加快 、血压升高 、烦躁 、注意力不集 中。 、复杂的人际关系 :护士工作范围较窄 ,处在 医院这个人员 关系错综 复杂 的环 境 中 ,不仅要 面对病人悲伤的负面情绪 ,有 时还会遭 受家 属的埋怨 和不理 解 ,而护 士由 于职业的要求 ,只能作出妥 协。长期 的情 感支 出会使 护 士精神 耗竭 ,使 护士 陷入精 神 困境 。 、个人价值的期望与现实 冲突:护士工作 的繁重让很多渴望得 到提升与学习的 护士对 于闲暇学习提升有心无力 ,对个人晋升等带来诸多阻碍 。 护理部护士 的压力也许不止上述几点 ,但如何排解压力却成 了迫在 眉睫需要解 决的问题 ,而解决 的办法也 总结 了如下几点 : 、由于长期处 于高压状态 ,护理部护士应随时保持 良好的心态 ,遇事处 变不惊 , 在 面对危重病人 时细心处理 。在面对无理 家属带 来的矛盾 冲突 时,应 冷静应对 ,切 忌与 病人 家属发生 赢接 冲突; 、利用休息 闲暇 时间,首先保证充足的休息 ,其次 多参与户外运 动 ,亲 近大 自然 ,这 些对 于平时的压力 都能够得 到很好 的调试 ; 、部门 内部高度 团结 ,俗话说 :众人 拾柴火 焰高 ,团结 一致 的和 谐团 队能够更好 的 形成相对轻松 的工作氛 围,在工作中互相 帮助 ,互相鼓 励是精神 上一种 良好 的慰 籍 。医 护人员之间也可多举办有益身心 的活动 和聚会 ,这样不仅能增进 彼此的信任 与感情 ,对 护理人员平时紧张 的工作压力也能得到更好 的舒缓 ; 、护理人员在 闲暇时应不断丰富 自己的专业知识 ,有 良好 的理论知识作 为支撑 ,在 应对一些突发状况 时方能游刃有余 的处

参考文献

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