高校社会工作专业人才培养模式的探索——基于社区工作者访谈

作者:安芹;王艳艳 刊名:教育教学论坛 上传者:冯文豪

【摘要】社区工作者是社会工作人才队伍中的重要组成部分。本研究通过对5位社区社会工作者的深度访谈了解他们的工作现状,基于研究结果探索我国高校社会工作专业人才培养模式,包括培养专业认同感、在专业教学中渗透实际问题解决、提升实践教学品质以及建设专业特色四个方面。

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一、问题的提出2007年,在十七大报告中再次强调要加快推进以改善民生为重点的社会建设。在《国家中长期人才发展规划纲要(20102020年)》中明确提出培养职业化、专业化的社会工作人才队伍的具体目标,对于我国的社会工作专业教育而言,毋庸置疑意味着良好的发展契机。我国的社会工作专业教育尚处于起步阶段[1]。1999年的高校扩招政策对社会工作专业的迅速扩展产生重要影响。但是,无论课程体系设置还是具体课程安排,大多以沿袭西方经验为主,因此培养出来的社会工作专业毕业生实际上并无从事实际工作的能力和水平,从一定程度来说国内的社会工作教育实际上是一种与专业实践相脱节的粗放型扩张[2]。社会工作实践逐渐延伸到社会服务的各个角落,社区工作是其中最为典型的工作岗位。本研究以社区工作者为例,通过对5位社区社会工作的深度访谈了解他们的工作现状,澄清他们在实务工作中的从业情形,基于研究结果探索我国社会工作专业人才培养模式的改进方案。二、研究方法1.对象。根据方便取样原则选取典型被试作为研究对象,入选条件为:(1)所在工作岗位为专职社区社会工作者;(2)接受社会工作等相关学位教育或拥有助理社会工作师或社会工作师资格证;(3)已从事现岗工作3年及以上。本研究选取5位访谈对象,基本情况如下:(1)被访者A,女,32岁,社会工作本科和硕士,助理社会工作师,已工作2年,服务站工作人员,负责保障房申请和精神文明建设;(2)被访者B,女,34岁,本科,2009年首批中级社会工作师,已工作13年,现社区书记主任,负责居委会的组织、协调和领导;(3)被访者C,女,24岁,社会工作专科毕业,已工作2年,现居委会文体委员,负责文体活动组织;(4)被访者D,女,26岁,社会工作本科,助理社会工作师,已工作4年,现居委会党组织成员,负责党务工作;(5)被访者E,39岁,大专,2000年首批社区事业干部,2003年社区专职工作者,2009年首批助理社工师,已工作13年,现社区书记主任,负责居委会的组织、协调和领导。2.方法。采用质性研究法中的个案访谈研究法。在文献分析的基础上结合在社区实习经验编写访谈提纲,大致包括以下主要内容:(1)实践部分,涉及目前的工作职务和内容、工作投入、典型的工作服务案例、个人对服务案例和工作现状的看法和感受;(2)专业训练部分,主要涉及目前的专业训练给予哪些所需的专业能力、哪些专业训练是缺乏的、个人对专业训练的建议和看法;(3)个人成长部分,包括个人从事社会工作的收获和体会、职业现状和发展规划等。每位访谈对象访谈大约50~70分钟。在征得被访者同意的 前提下进行了录音,并进行逐字稿转录,通过主题分析提炼研究结果。三、结果与讨论1.进入社会工作职业普遍偏于被动,培养专业认同是专业教育中的首要任务。五位受访者中有三位接受过社会工作专业教育,分别为专科、本科和硕士研究生,另外两位受访者属报考社工师后进入现职岗位,但无论是当初选择社会工作专业还是后来进入职业领域,都比较混沌,大多偏于被动选择,在工作以后才逐渐了解社会工作专业的内涵。“其实本科的时候我根本不知道这是什么专业”(受访者A),“从事这个行业是一次偶然的机遇”(受访者B),“就是因为没有别的专业可选了,当时只能选这个,学这专业之前都不知道这专业是干嘛的,没听说过社会工作”(受访者C)。尤其重要的是,社会工作者的专业忠诚度不高,进入社会工作岗位以后人才流失非常严重。由于社会工作专业缺乏社会认知度,多数学生在进入这个专业之前并不了解社会工作专业的内涵及其社会价值,对未来的职业发展规划也充满困惑,因此培养学生的专业理念、提升专

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