新媒体时代舆论引导的关键点  

作者:苗伟 刊名:《学习月刊》 上传者:姜自红

【摘要】近年来,微信、微博等新媒体的出现改变了社会舆论环境。拥有强大技术支撑和依托的新媒体,日渐成为舆论表达的新途径.社会舆论借助新媒体得以迅速传播、扩散.这给舆论引导工作带来了难得的发展机遇。但是,面对信息传播格局的改变,舆论引导工作也应做出新的应对.主动搭建新媒体平台.不断强化舆论引导的效果.切实提高舆论引导的传播力、影响力。具体说来.应着重把握以下几个关键点。

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2016年第11期上半月·总第613期 近年来,微信、微博等新媒体的出现改变了社会舆 论环境。拥有强大技术支撑和依托的新媒体,日渐成为舆论表达的新途径,社会舆论借助新媒体得以迅速传播、扩散,这给舆论引导工作带来了难得的发展机遇。但是,面对信息传播格局的改变,舆论引导工作也应做出新的应对,主动搭建新媒体平台,不断强化舆论引导的效果, 切实提高舆论引导的传播力、影响力。 具体说来,应着重把握以下几个关键点。 新媒体把很多人都纳入到信息传播的主体行列,每个人都有自己的传播工具, 进行信息的发布和传播。新媒体传播渠道多样、表现形式丰富,能够让信息快速传播和发酵,使其影响持续扩大,往往能在短时间内形成巨大的舆论场, 造成难以预估的影响和效应。在新媒体环境下,舆情每时每刻都在变化,舆论随时随地都会发生。 一张照片、一段视频、一个评论,都会成为舆情、舆论的源头和起爆点。 如果不针对此种情况及时地进行疏导, 那么很可能会产生连锁反应、蝴蝶效应,让破坏性的力量集聚,导致舆论危机、信任危机的爆发,不利于社会的和谐稳定。 与传统媒体环境对舆论引导工作的要求相比,新媒体时代舆论引导反应时间短, 一旦错过与公众沟通的最好机会和解决问题的时间节点, 舆论引导工作就会变得十分被动。 面对新媒体的特点和属性,舆论引导工作要有一种紧迫感,要开展舆情监测分析,建立安全预警机制,提前做出舆情研判,在舆情的潜伏期、成长期适时进行舆情干预,针对舆情的不良苗头要快速反应,相应的对策措施要及时跟进,从而抓住舆论引导的最佳窗口期, 牢牢掌握舆论引导的主 动权。 社会舆论能影响人的思维、情绪、判断,其实质是公众集体意识的表达, 更是一种重要的社会控制力量,任何社会舆论都不容忽视。 新媒体在舆论热点跟踪、舆情动态掌握方面具有技术优势,借助新媒体途径能够扩大舆情信息的收集面,让人们了解社情民意变得更加容易。 新媒体拓展了舆论空间,提高了社会舆论本身的力量,具有重要的舆论监督作用。当然,新媒体也是群众进行信息沟通交流崭新的、 便捷的、高效的渠道,通过在新媒体平台进行权威信息的公开和发布、传闻谣言的核查和揭露、政策方针的解疑和释惑、错误观点的回应和批驳等舆论引导工作,能够更好地应对各种突发性事件,起到稳定民心、化解矛盾、还原真相的作用。 借助新媒体的技术、手段和方法推进舆论引导工作,既是顺应信息传播格局变革、促进新媒体自身健康发展的需要,也是有效化解舆论矛盾和危机、构建和谐舆论环境的需要。 在新媒体时代,做好舆论引导工作必须顺应信息传播的新趋势、新特点,及时研究、掌握、应用大数据方法、互联网思维等最新的技术方法和思维方式,善于运用新媒体的即时性、互动性、开放性等特点和优势开展舆论引导工作,占领新媒体的舆论阵地,不断提高舆论引导的能力和水平,增强舆论引导的效果和质量,占领舆论引导的制高点。 新媒体进一步凸显了大众的主 抓住舆论引导窗口期 占领舆论引导制高点 打造舆论引导新格局 ◆苗 伟 新媒体时代舆论引导的关键点 观察与评析 G U A N C H A Y U P I N G X I (下转第 53 页) 47 2016年第11期上半月·总第613期 体地位,但新媒体的信息发布没有严 格的审查和确证,作为新媒体传播主体的普通大众又缺乏专业媒介素养,也正因为如此,鱼龙混杂、优劣并存、真伪难辨的信息充斥在新媒体领域,尤其在当前改革开放的攻坚阶段,各种矛盾、观念交锋,借助新媒体的放大效应, 更增加了引发社会舆论危机的风险,平添了舆论引导的难度。 以互联网技术为基础的新媒体,与广播、电视、报刊等传统的大众媒体形成

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