政府关系质量对企业创新绩效的影响研究

作者:张娅 鲁虹 刊名:科技和产业 上传者:欧阳慧丽

【摘要】为促使企业利用政府资源提升竞争力,立足于中国市场经济大环境,建立政府关系质量对创新绩效的关系模型,探索企业资源获取在其中作用。应用SPSS软件和逐步多元回归法对问卷收集的数据进行研究分析表明,关系质量的三个维度(互动频率、持久性、公平性)分别正向影响创新绩效,资源获取在关系质量对创新绩效的影响中发挥了中介作用。

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第 16卷 第 10期 科 技 和 产 业 Vol. 16,No. 10 2016 年 10 月 Science Technology and Industry Oct., 2016 政府关系质量对企业创新绩效的影响研究 张 姓 ,鲁 虹 (上海理工大学管理学院,上 海 200093) 摘 要 :为 促 使 企 业 利 用 政 府 资 源 提 升 竞 争 力 ,立 足 于 中 国 市 场 经 济 大 环 境 ,建 立 政 府 关 系 质 量 对 创 新 绩 效 的 关 系 模 型 , 探 索 企 业 资 源 获 取 在 其 中 作 用 。应 用 S P S S 软 件 和 逐 步 多 元 回 归 法 对 问 卷 收 集 的 数 据 进 行 研 究 分 析 表 明 ,关系质量的 三 个 维 度 (互 动 频 率 、持 久 性 公 平 性 )分 别 正 向 影 响 创 新 绩 效 ,资 源 获 取 在 关 系 质 量 对 创 新 绩 效 的 影 响 中 发 挥 了 中 介 作 用 。 关键词 :政 府 关 系 质 量 ;创 新 绩 效 ;资源获取 中 图 分 类 号 :F 272 文 献 标 志 码 : A 文 章 编 号 :1671 — 1807(2016)10 — 0066 — 05 随着中国进人经济转型时期,企业在新的经济形 势下取得创新绩效并占据优势地位成为关注的热点 问题。政府关系网络是企业获取资源实现创新绩效 的重要途径,我国“十三五”规划将推动政府职能从研 发管理向创新服务转变,强化企业创新主体地位和主 导作用,构建普惠性创新支持政策体系,加大金融支 持和税收优惠力度。因此,有关政府关系质量对创新 绩效影响的研究对企业具有重大的实践意义。 由于仅从政府关系的角度无法直接衡量企业与 政府间的信任程度,对于双方关系的建立、维持和发 展缺乏敏感性[1],因此企业在根据双方关系的预测进 行资源获取时处于被动地位,不利于企业创新绩效。 基于此,本文重点对政府关系质量进行研究,构建政 府关系质量与创新绩效关系模型,探讨政府关系质量 及其不同维度对企业创新绩效的影响,并探索资源获 取在其中的作用,具有一定的理论指导意义。 1 文献回顾与研究假设 1 . 1 政府关系质量与企业创新绩效 目前理论界关于关系质量的内涵尚未达成共识, 该词最早出自营销学,表示企业和其顾客间交互的质 量,属于顾客感知的重要组成部分。鉴于本研究对象 的特殊性,将政府关系质量定义为政府与企业间对满 足促进自身发展需求关系的敏感程度和评价。为研 究政府关系质量具体如何影响企业创新绩效的问题, 本文将关系质量划分为三个维度:互动频率[2]、持久 性[3]和公平性。互动频率指双方在一定时期内的互 动次数和交流惯例,是双方关系质量的点概念。持久 性指双方关系的形成和持续时间上的距离,是双方关 系质量的线概念。公平性指双方在沟通交流时所处 地位上的平等程度,是双方关系质量的面概念。互动 频率、持久性以及公平性三者结合分别从点、线、面的 概念上划分政府与企业间的关系质量,从而构成一个 内部循环系统,由互动频率的加快促进关系质量的持 久性,在持久性的基础上促进信息的沟通和保持长期 的利益关系,从而推动关系质量的公平性。随着关系 质量高度公平性,进而促进互动次数的增加。通过从 点到线,从线到面考察政府关系质量,可以更加清晰 的探讨关系质量的影响机制。 企业创新活动离不开外界组织支持,而支持过程 也是企业不断获得信息

参考文献

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