洪宜幸:业不在大,专则强

资源类型:pdf 资源大小:702.00KB 文档分类:经济 上传者:何梅

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【作者】 娄奕娟  洪宜幸  张胜 

【出版日期】2005-04-01

【摘要】<正>2004年,中国管理软件市场走向复苏,市场销售额达到了20%的增长。赛迪顾问的研究表明,2004年的增长主要来源于两个方面:一是集团企业对集团财务、集团人力资源管理软件需求的快速释放;二是中小企业对ERP软件掀起了一股投资热潮。市场回暖,管理软件企业又逢发展良机。叶玉顺--这位我国台湾第一代ERP专家的加入,意味着明基逐鹿将

【刊名】软件世界

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么刀4年,中国管理软件市场走向复 苏,市场销售额达到了20%的增长。赛 迪顾问的研究表明,2刀4年的增长主要 来源于两个方面:一是集团企业对集团 财务、集团人力资源管理软件需求的快 速释放;二是中jJ、企业对ERP软件掀起 了一股投资热潮。市场回暖,管理软件 企业又逢发展良机。 叶玉顺—这位我国台湾第一代 ERp专家的加入,意味着明基逐鹿将 大力切人ER户市场,再次提升自己在 管理软件市场的竞争力.明基逐鹿要 “成为业内最值得信赖的企业e化专家 和管理参谋”的目标,随着一批亚洲软 件资深人士的加人而变得不再空渺。 市场国内软件企业规模欠缺是事 实,但为追求规模而扩大规模,却得不 偿失.在明基逐鹿软件有限公司掌舵人 洪宜幸看来,家业不在大,有专业性则 强。这正应了那句“山不在高,有仙则 名;水不在深,有龙则灵”的古话。 软硬不同做强不做大 蜘牛市场有着与侧牛市场截然不同 的特点,国内市场与国外市场也有着相 当的差别。 月张胜(以下简称z):从硬件转到软 件,念最大的感受是什么尸 刀洪宜幸(以下简称H):软渐匕硬件 不好做。过去一二+年我一直在做硬 件.转向软件后.我也花了不少功夫去 做比较。主要有三大不同:第一是效益, 在硬件这边讲究效率,更多的是指经营 的效益.而软件这边更讲究成本的效 益,前者要加快库存周转.要让与经销 商的交货速度更快;后者指的是如何把 成本的价值发挥到最大。第二.硬件讲 究市场占有率,而软件讲究客户的满意 度。第三是规模效应.硬件的规模效应 是“以大吃小“,而软件的是“以快吃 慢‘。所以,软件与硬件企业的发展重点 是不同的。在这样的认识基础上.明基 逐鹿‘做强不做大‘’。 月乙也凉6是说你安咙啮勃夕一个是每个 毕子的质量,另一个是保证利胸率尸 刃H:对,还要保证专业性。没有专业 性的话,公司的门槛提不高。举例来说, 今天你比我多一个功能客户会马上让 你加个功能,这样我的产品就和你的一 样.因此.产品很容易同质化大家没 有竞争的门槛。但专业就有门槛有技 术上的门槛。 此外,软件和硬件不同。硬件你做 完一个客户就在市场上少掉一个客户. 最大的特点就是市场越来越小。而软件 是随着客户的成长而成长的.市场与客 户共同成长,所以.如果没有专业性就 没有竞争力。不是软件不好而是用户 在成长,这是软件的特性。所以我说软 件不好做。 月z:在您着来国内外的软件产业的 差距霍哪里2 刃日:国外很多管理理念比较规范,比 我们好做。但也正因为此,中国的发展 前景很大.明基一向都是靠战略型投资 而不是市场导向成长的有耐心去等 待.因此它能够领先别人。在中国做软 件虽然做得比较辛苦.但只要能撑得 住,就值得做下去.因为这个市场的盘 子会越来越大,门槛会越来越高。 国内软件市场虽然很大但现在也 不好做。细分下来.办公软件类还可以, 安全市场目前情况不错,而管理软件会 比较辛苦。这是因为管理软件与客户的 承受力密切相关.我指的不好做主要指 这个市场。 专业性提升竞争门槛 管理软件也许是中国驯牛最不好做 的一个,明基逐鹿选择了它,也选择了 “专业性”的发展原则。 月乙肝然如此明基选择傲营理软件 的点是处于什么祥的考虑尸 打H:我认为,知识管理在未来国内 的发展会很快我说的知识管理包涵着 知识管理、工作流、户。rtal等内容。 日乙明基逐鹿在供应链和eHR领域 务的价值就体现在够不够专业。 月z:明基逐鹿的未来发展规划里怎么 强调专业性,真表现在什么方面2 野日:目前,明基逐鹿在国内以e日R和 供应链市场为主,已经占有相关市场的 一席之地。 在e日R市场.我们暂时不会考虑政 府领域。由于外资企业有总部决策、中 外的语言差异、薪水结构不同以及外资 企业本身的市场有限等特殊原因,我们 也暂时不会多加考虑。这使得我们把 eHR的重点放在大型的、管理比较规范 的国内企业.比如流通业、媒体和电信 增值的一些国内大企业。 还有一类是制造业。中国台湾的制 的优势是什么尸 刀H:有几个方面。第一,把明基的经 验优化,传达给客户一个理念—买明 基Guru就是买国际化经验;第二,专业 性强,我们的团队拥有一二+年的专业 经验.团队中有“供应链教父“之称的 郑中正博士和台湾第一代ER户专家叶 玉顺;第三我们软件产品的专业框架 很大,比如说eHR,很多公司都只是人 力管理需求,而我们的产品框架包括绩 效管理、工作流、知识流.变成.高效 能团队”三部曲;第四,我们在大陆的投 资很大.有400多人.一半在做研发。 还有.我们特别强调专业性。管理 软件是企业管理思想的实现工具.按照 标准化软件的渠道模式去售卖企业管理 软件行不通.因而我们以应用为导向而 不是以产品为导向。未来一段时间里, 服务的价值会越来越高.特别是大型软 件的服务。软件的架构越来越复杂.服 造企业一般要倒六次班.而大陆一般是 倒三次.因此在管理模式和经验上有可 借鉴之处。多年来,明基在工厂与员工 管理方面也积累了不少经验。 除了e日R和供应链,明基逐鹿今年 还新成立一个事业部专门做ER户. 月乙新增ER户裹业部是因为看到令 年三尺尸跟以往有大不周的方面玛2 刀H:有两个方面一个是客户比以前 更成熟.另一个是明基逐鹿在专业应用 领域已经很强,再加ER户会如虎添翼。 简单的E尺户解决不了客户的问题. 客户用ER户会牵涉到制造应用的各个 方面。可是做ER户的时候.我还是秉承 一个理念—不做大的.一定要做好 的.软件特别是管理软件要用户满意了 才是衡量成功的标准。 成长要找准自己的方向 软件企业的成长性倍受瞩目。上规 模是成长的目标,把握自己的发展方向 则是成长的关键。 月z:关于知识营理,国内企业在意识 上的认知如何尸 刃H:知识管理的重要组成部分包括优 化企业流程、控制和缩减企业运营成 本、建立与企业发展相吻合的企业文 化。与国外企业相比.国内企业应该有 很大的差距.比如说联想知识架构的框 架与国际化一点关系都没有.所以被逼 着一定要国际化。 Uz:中国企业还需要不断成丧。成长 有多种方式和途径,比如说最近出现了 很多并购的案例,您是怎么着的呢2 盯H:我们承认.从零开始做软件很 累.一条捷径就是并购。海外并购的目 的通常是在竞争对手实力尚小之时就把 它千掉,而国内大型的软件企业本身没 有多少.并购更多的是在扩展销售市场。 从目前的几方面的因素来看.中国 软件行业基本饱和.在并购时候要弄清 楚自己未来的发展是什么。像用友和金 蝶,一味并购很可能会导致迷失方向 在不清楚的情况下会增加困难度。所以 一定要弄清楚并购的目的是什么.要长 成什么样。 92:明基逐鹿在这方面会有什么规 划呢尸 刀H:目前.明基逐鹿要并购就并购海 外的.且正在进行中。我们在国内的并 购对象会是e HR和供应链的厂商.还有 ER户的。安全领域的要到2006年以后. 现在选择切入的话会分散很多资源。 人才中国软件产业大问题 人力,是中国软件产业的优势;人 才,是中国软件产业的缺憾。这句话也 许不为过。 月z:为什么优先考虑国外了似易呢, 刀H:有很多原因。其中一个很重要的 布阵一奋篇渊 保持创业心 “站在巨人肩膀上看世界”,说到明基逐鹿,人们就会想到明基。不愁资 金,不愁人员,更不愁品牌,难兔催人生出几分艳羡。洪宜幸说:“从零开始 做软件会很累”。但从一个高起点起步,同时也就意味着明塞逐鹿要承受更 问题就是并购后人员如何保留,客户如 何不流失等.都需要很好的考虑.像有 些公司并购后常常拿到的是个空架子。 月z:确实,并购后国外营理层一般不 会有多大问题r国内则会消关一部分。 刀H:是的.国内企业并购的一个问题 就是员工对于并购的接受度上有问题. 国内和国外人的价值观确实不一样.原 因很复杂。 月z:目前中国软件产业最大的问题应 该是人才供给与实厅需求相脱长目前 中国需建立职业软件人才培yll体系。 刀H:人才这个问题确实是个大问题。 比如说如何保留已有的人才。跳槽、机 密外泻等问题层出不穷,自律的问题相 对严重。 与海外相比.中国人才缺乏个人贵 任感.也许他半年之前就酝酿着要走. 但是他照样接那个单子.而不去考虑结 果。对干客户来说.你是公司的代表,代 表公司的品牌对于公司来说.你也代 表了你的客户。如果你走了就代表着这 个单子的中断.当时为什么当初不考虑 要离开这一因素呢?因为没有责任心。 如果在印度.这样做就意味着其职业生 涯带上污点。因此.中国软件人巫需培 育良好的职业素养。软 姗 翻 睡 张胜 《软件世界》杂志社总编辑 上进一步扩大品牌影响力? 题?…… 强的压力。 没有压力意味着动力的质乏。多年在国际 市场打拼的经历让洪宜幸善于变压力为动力, 明基集团多年在市场、管理、团队建设和企业 文化上积累的经验正是现在明基逐鹿成长可借 鉴的读本:当年定下的未来要夕乞应用型之路的策 略,如今已然成为明基逐鹿成长的动力之源。 数十年里在川圈四处征战,不停更换跑道, 洪宜幸化解压力最好的办法就是始终让自己保 持一种创业状态。如今的他依然如此,因为他 还面时着许多困扰:如何才朗支术上的领先转化为 市场上的领先?如何在用户成熟度不高的市场 如何解决国内软件企业员工离职率高的问 然而,洪宜幸相信,明基逐鹿和自己能带来的,不仅是明基的国际化影 响力,更能带来国内管理软件市场一个新气象。他期望在2006年之后,明塞 逐鹿的品牌形象会有所改变.也许这又是他给自己增加的一个小小压力。还 有一年的时间,留给我们足够的想象空间,也留给我们足够的时间去关注明 签逐鹿的成长。洪宜幸:业不在大,专则强@娄奕娟!本刊记者 @洪宜幸$明基逐鹿软件(苏州)有限公司!总经理 @张胜$《软件世界》杂志社!总编辑<正>2004年,中国管理软件市场走向复苏,市场销售额达到了20%的增长。赛迪顾问的研究表明,2004年的增长主要来源于两个方面:一是集团企业对集团财务、集团人力资源管理软件需求的快速释放;二是中小企业对ERP软件掀起了一股投资热潮。市场回暖,管理软件企业又逢发展良机。叶玉顺--这位我国台湾第一代ERP专家的加入,意味着明基逐鹿将

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