强化人文素质 教育培养高素质医学创新人才

作者:戚珊珊 刊名:中国城乡企业卫生 上传者:何名梅

【摘要】医务工作者不仅要学习掌握基本的医学知识和技能,还应当注重社会人文知识的学习,具备良好的人文素质。进而将无形的医学人文素质转化为有形的医疗资本,可产生巨大的社会效益和经济效益,提升医院形象,促进医院可持续发展。

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“人文”原意人类,引申为人性、人的情感,转化为人的文化、修养、教育。“人文素质”是一种重要的资源,看似无形实则价值无限。它的范围是除专业知识之外的所有知识,有纯理论培训,但更多的是日常工作、生活磨炼的积累。古希腊医学家希波克拉底称“医术是一切技术中最美和最高尚的”。医学既是一门自然科学,又是一门社会科学,医学的服务对象是人,服务宗旨是治病救人、增进人类的健康。因此,作为医务工作者不仅要学习掌握基本的科学知识和技能,还应当注重社会人文知识的学习,具备良好的人文素质,努力提高自身的人文修养和沟通技巧,促使医患关系从认知层次上升到情感层次,实现医患之间心灵上的沟通。进而将无形的医学人文素质转化为有形的医疗资本,可产生巨大的社会效益和经济效益,提升医院形象,促进医院可持续发展。新的医疗模式要求回归人文关爱,医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能模式,发展到现在“以患者健康为中心”的整体护理模式。这就要求广大医务工作者,不仅要有高超的医术,更要有高尚的医德医风和人性化的服务规范。1抓好医德医风建设医德医风是一种职业道德,是人文素质的具体体现,两者相辅相成,互相促进,成为缓解当前医患关系紧张的良方。良好的医德医风是无形的、宝贵的资源和财富。采取各种积极措施,调动一切有效手段,努力加强医德医风建设,对在新形势下保证医院的生存和发展,是十分重要和必要的。医务人员拥有了良好的医德,这种道德责任感就会成为一种内心的信念,促使医务人员热爱本职工作,时时处处以患者利益为重,表现出对医疗事业的忠诚和工作中的主动精神,从而保证医院管理工作的顺利开展。我院把人文素质建设作为一项重要工作,和业务发展同步计划、安排、检查、考核,着力打造医院的人文环境。使大多数医务人员能够受教育,以高尚的医德医风,精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的身体健康做出巨大贡献。同时,我院还将劳动纪律教育、医德医风教育等内容融入岗前培训,使毕业生从进入医院开始就树立“以人为本”的价值观和“救死扶伤”的职业观等人文精神理念,做到爱岗敬业、无私奉献。医务人员拥有了良好的医德,这种道德责任感就会成为一种内心的信念,促使医务人员热爱本职工作,时时处处以患者利益为重,表现出对医疗事业的忠诚和在工作中的主动精神,从而保证医院管理工作顺利开展。因此,要使医院实现社会效益、经济效益的最大化,只有强化医德医风教育,提高医务人员的素质。2强化医务人员的沟通能力沟通是我们每一位医务工作者必须具备的最重要的职业技能,属于人文素质的范围。医务工作者的沟通主要体现在两个方面:2.1医患沟通是医疗服务中最重要的环节,是直接影响医疗服务质量的关键,更是医院员工在医院经营中最有效、最直接的途径。一名好的医师应该善于和患者沟通。良好的医患沟通不但会使患者和患者家属感受关怀,大幅提高满意度,还能在无形间让患者及其家属成为忠诚的顾客和宣传者,为医院带来额外的社会效益和直接的经济效益。随着医疗市场的逐渐开放、医疗行业的激烈竞争和科学技术的不断进步,医疗模式发生了巨大变化。医务人员必须改变传统的医生主导观念,主动与患者进行心与心的交流,深入浅出地为患者及其家属介绍疾病机理,提高患者和家属对疾病发生发展过程、预期治疗效果以及风险的认识,得到患者和家属的配合。医务人员要时刻注意自己的言行对患者及家属的心理影响,善于把心理教育融于疾病治疗过程之中。作为医务人员应该充分理解患者心情,采取换位思考,充分理解患者心情,做到“想病人所想,急病人所急”,耐心细致、热情周到,主动地利用多种形式与患者或亲属进行交流,使对方心态趋于平静,取得医患间的

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