从社会工作实务现状反思当前专业教育的发展

作者:李茂强;李华清 刊名:黑龙江科学 上传者:屠赛利

【摘要】社会工作实务现状主要体现在男性社工及男性服务对象较少;男女性别比例失衡;社工从业时间短;流失率高;社工对薪资待遇满意度较低;社工机构专业培训较少;社工对于提高社会工作的社会认同感看法不尽相同;通过对"关于社会工作实务的现状"调查问卷数据进行统计和分析认为;导致社会工作实务现状不乐观的因素主要包括社会工作中男性角色的缺失不利于社会工作发展;社会工作的社会认同感低;社工薪资低;流动率高;专业能力水平和社会工作专业教育水平不够;根据这些因素;对当前的专业教育进行反思;提出了促进社会工作专业教育发展的对策;如提高学生的专业认同感;理论教学与实践教学并重;加强师资力量建设;

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为了解社会工作实务的现状,课题组进行了一次“关于社会工作实务现状”的问卷调查,旨在了解一线社工对于薪酬福利待遇的满意程度、社工辞职的原因、社工机构的人员流动性和社工对于提升社会工作的社会认同感的看法,等等。发放的问卷为150份,确定有效问卷为120份,期望通过对有效问卷进行数据分析和比对能够了解社会工作实务的现状,进一步分析造成这种现状的原因,并由此反思到当前的专业教育上来,结合当前社会工作教育面临的困境进行探讨,为专业教育的发展提供可行对策。1社会工作实务的现状第一,男性社工及男性服务对象较少,男女性别比例失衡。在目前的社会工作从业人员中,女性占了很大比重,以本次走访的惠州某社工服务中心为例,机构70多位社工中仅有不到10名男性社工。通过观察发现,不论在高校的社会工作班级还是社会工作机构,男性学生或男性社工的人数都较少,男女比例失衡的状况十分严峻。调查数据显示,120名社工中的女性社工占比率为72. 5%,而男性社工仅占27. 5%。在服务对象端,男性几乎属于“被遗忘的性别角色”,仅有少量的社会工作实践是以其在家庭中扮演“父亲”这一角色为视角展开的,或者将男性仅定义为“女性社会支持网中的重要部分”。调查显示,在已开展的社会工作服务中,男性服务对象占比不足一成,使得男性社工“无用武之地”,加剧了男性社工的流失。第二,社工从业时间短,流失率高。无论在哪个地方,社工都处于一种流动性高和缺人的状态。调查显示,社会工作从业时间小于1年的社工占68%,22%的社工从业时长在1~3年,仅10%的社工从业时长大于3年。就问题“您所在机构人员流动性如何?”的调查中,仅有11位社工表示自己所在机构人员比较稳定,而有78%的社工则表示自己所在机构的人员流动性比较大。我校多名实习生对社工的高流动状况也深有感触:“在我刚实习的前3个星期就经历了4位同工离职的状况,机构内部工作人员换了一批又一批,同工之间的工作默契还没培养起来就有人离职了,这对开展社工服务是非常不利的。”在关于“您打算在社会工作岗位上的工作时间”一问中,62%的社工表示说不准,30%的社工表示3年以下,仅有8%的社工打算会在这个岗位上工作3年以上。第三,社工对薪资待遇满意度较低。在关于“您对工作的工资福利待遇是否满意?”一问中,仅有18%的社工表示了满意薪资,40%的社工对薪资持一般态度,42%的社工表示不满意福利待遇。这一点能够在“您所在的机构有人辞职,您觉得原因是什么”这一问题中得到证实。调查显示,86%的社工表示机构同工辞职的原因是“对薪酬福利制度不满意”,其他原因依次为“对工作没兴趣”(58%)、“人事制度不合理,才能没有得到发挥”(32%)等。第四,社工机构专业培训较少。调查显示,仅有18%的社工表示所在机构能够经常提供专业培训,76%的社工表示有培训,但频率不高。社工实务能力的提升除了依靠实践经验的积累,还需通过不断接受更加专业化、职业化的培训来提高自身的实务能力,不断完善自我,为开展更有效的社会服务做好充分准备。学者李丰华在2016年曾表示,社工机构由于没有完备的专业化培训机制,而刚从事社工这一行业的工作者在专业技巧、专业素养等方面都有所欠缺,如果他们没能接受到机构的能力培训,就会造成社会工作者提供的服务质量越来越低[1]。社会工作实务的发展须建立有助于工作者自身成长和机构发展的培训机制。在关于“您认为培训社工应该在哪些方面加强”这一问题的调查结果中,92%的社工认为培训应加强“专业技巧”,86%的社工则认为应加强“组织协调能力”,其他如“语言表达能力”(68%)、“专业价值观”(54%)、

参考文献

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