微博时代下,主流媒体如何提高在突发事件中的舆论引导能力

作者:张馨月 刊名:经营管理者 上传者:王巍杰

【摘要】作为信息传播的载体,微博已日益成为人们生活娱乐、关注社会热点的重要工具。由于微博本身所具有的媒体特性,又尤其是它在众多突发事件中的重要表现,微博也越来越受到传媒界的广泛关注。在这样一个微博时代,主流媒体在应对突发事件进行社会舆论引导的过程中面临着时间上的滞后、自身舆论引导与公众舆论产生的滞后。但微博本身所含有的盲目性和使用者新闻素养的差异性,客观上也使它作为公共的自由意见市场所形成的舆论倾向具有不确定性,甚至是社会危害性的可能。因而,微博时代提高主流媒体在突发事件中的舆论引导能力势在必行。

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微博时代下,主流媒体如何 提高在突发事件中的舆论引导能力 张馨月 河海大学公共管理学院   【摘 要】作为信息传播的载体,微博已日益成为人们生活娱乐、关注社会热点的重要工具。由于微博本身所具有的媒体特性,又尤其是它在众多突发事件中的重要表现,微博也越来越受到传媒界的广泛关注。在这样一个微博时代,主流媒体在应对突发事件进行社会舆论引导的过程中面临着时间上的滞后、自身舆论引导与公众舆论产生的滞后。但微博本身所含有的盲目性和使用者新闻素养的差异性,客观上也使它作为公共的自由意见市场所形成的舆论倾向具有不确定性,甚至是社会危害性的可能。因而,微博时代提高主流媒体在突发事件中的舆论引导能力势在必行。 【关键词】微博时代 主流媒体 舆论引导   微博,从诞生之日起,凭借着其自身传播形式的快捷、打破了传播时间和空间的界限,迅速在新闻事件的传播中发挥了巨大的作用,尤其是在重大突发事件的报道、传播中,微博的影响力更是受到了广泛的关注。如今,人们的生活、娱乐离不开微博,微博已然成为了信息传播的重要载体,因此,业界也将这一时期称为“微博时代”。 微博时代,由于微博本身所具备的自由、平等、便捷的特点,使得微博的用户数量迅速增长,用户身份也呈现出多样化的特点。而突发性事件往往具有突然性、轰动性的影响力和不确定性,很容易激发公众的情绪,而微博用户的组成本身,就决定了其在突发性事件的反应、传播过程中的活跃性,以及其可能造成的巨大舆论影响力。而这种可能迅速爆发的活跃性和巨大的舆论影响力,因为信息源的准确与否、情绪化的影响因素等具有多种的不确定性,对整个社会舆论的影响往往非常危险。 主流媒体,由于其自身新闻传播时间、空间以及新闻审查等制度因素的限制,在微博时代下,其对突发事件的反应往往滞后于微博,而这种滞后,也使习惯了第一时间、第一现场的舆论引导方式的传统主流媒体,一时间难以适应。加之微博时代突发事件引发的社会舆论本身存在的不确定性危险,提高微博时代主流媒体对突发性事件的舆论引导能力尤为重要。   一、微博时代,突发事件社会舆论的特点 什么是舆论?对舆论的定义,学界一直争论不休,但在诸多的定义中,我们可以发现其中共性的地方,即舆论就是社会公众对某个特定问题发表的意见,并且期望这种意见产生作用,达到参与群体预期的结果。传播媒介,作为舆论的天然载体,不时地介入到舆论产生和作用的各个环节中,主要体现在三个方面:反映并代表舆论、引发舆论和引导舆论。同时,大众媒介,即通常意义中的主流媒体,具有舆论监督功能,也就是拉斯韦尔所说的“环境监视”,在传播学中大众传播媒介被认为是“社会雷达”,这说明它不仅是一个简单的舆论流通渠道,同样也是监控舆论、引导舆论的必要工具。 微博,作为新媒体的典型代表,充分具备了新媒体“超媒体、交互性、超时空、个性化”的特点,在网络和客户终端技术的发展下,微博已然具备了全民轻松参与的客观可能,同时,微博本身具备的信息丰富、方便快捷、娱乐趣味、自由、平等的传播特点,也让它吸引到了众多用户的使用和关注,一时间这种“零准入门槛”新媒介的用户群空前庞大,这些用户通过微博关注和讨论社会热点,发表意见,微博已然成为公众意见的传声筒,“围观就是力量”的宣传标语,反映的正是微博作为“公共媒体”为公民提供公开的意见平台的功能。这个时期的突发事件社会舆论往往表现出如下特点: 1.公共的自由意见市场。在传统媒体时代,突发事件发生之后,大众往往只能作为受众等待主流媒体发布相关信息及评论,而公民自身是没有发表、讨论的公共平台的,最多只能是依靠口口相传的交谈。微博时代的到来彻底颠覆了这样一种状态,它

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