“互联网+”背景下信息服务对体育消费的引导

作者:朱礼才;龙如银; 刊名:南通大学学报(社会科学版) 上传者:孔祥东

【摘要】近年来,体育产业一直保持着强劲的发展势头,但体育产业结构一直存在着严重的非平衡性,体育服务业等核心产业发展滞后。通过体育消费的引导推动体育产业结构升级至关重要。传统的体育消费模式已经不能适应现代消费者的消费需求,"互联网+"与"体育产业"的跨界融合促使传统体育产业产生颠覆性的改变,人们的体育消费模式也出现了显著性变化。我们要运用互联网、大数据等信息化手段构建体育消费信息服务平台,为消费者与企业提供一个方便实用的信息互动平台,实现消费信息在双方之间的充分流动;同时,积极引导消费者进行体育消费,优化体育消费结构,推动我国体育产业结构升级。

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2016年4月26日,国家发改委官网发布《关于促进消费带动转型升级的行动方案》,其中的十大扩消费行动就包括体育健身消费扩容行动。这旨在推动居民消费扩大和升级,促进产业结构升级,加快培育新的经济发展点,加强经济韧性。[1]这表明,引导体育消费是推动体育产业结构升级的重要途径之一。随后国家体育总局正式印发的《体育产业发展“十三五”规划》指出,要以项目带动产业,引导具有消费引领性的产业发展,推动体育产业结构升级,鼓励开发移动互联网体育服务平台,积极推动体育服务互联网企业发展壮大,整合体育全价值链资源,形成体育产业新生态圈。[2]上述文件明确提出,要通过引导体育消费带动产业结构转型升级。改革开放四十年来,我国城乡居民的生活水平得到显著提高,但是我国人民的消费观念和消费意识还比较落后。因此,体育消费需要积极的引导,需要完善的体育消费信息服务体系做支撑。运用互联网、大数据等信息化手段,整合消费者信息和企业信息,搭建体育消费信息服务平台,实现信息的高效管理和有效配置,可以为消费者创造新型的体育消费环境,使他们摆脱体育商品信息获取和购买渠道方面的束缚。我们应该挖掘潜在的消费需求,引导合理的消费,优化体育消费结构,推动体育产业结构升级,促进体育产业快速发展。一、消费信息服务平台的应用现状随着互联网信息技术的快速发展,许多互联网公司和传统行业公司都注意到了大数据和云计算的重要性。不仅阿里巴巴、京东等电商平台已经搭建了消费信息服务平台,万达、银泰等大型连锁商场也都开始搭建属于自己的消费信息服务平台。阿里巴巴、京东等电商平台通过构建消费信息服务平台,使消费者登录网络页面和手机客户端就可以查看、购买大量的商品信息。最典型的例子就是书籍的购买,很多消费者经常想买书却找不到销售渠道,但是他们在电商平台上可以便捷地查找到书籍信息并进行购买。消费信息服务平台收集消费者的各种消费数据,包括浏览数据、交易数据、评价数据等,通过数据储存、管理、分析、挖掘,得到各个行业的市场导向,为平台商家提供市场数据分析,让商家可以更科学地进行生产和营销。同时,制定用户头像,为用户提供消费信息个性服务,挖掘用户潜在的消费需求。阿里巴巴、京东等大型电商平台还开始建立属于自己的大数据平台,帮助数据的提供方与需求方进行数据对接,为全行业提供权威数据支持,帮助企业解决数据孤岛的问题,从而提升企业运营效率。万达、银泰等大型连锁商场通过用户连接室内Wi-Fi,运用室内定位系统,收集用户行迹路线、商品浏览频率、消费习惯等数据,然后通过会员体系就可以掌握所有会员的各类信息及其特有的相关产品喜好,帮助商场内的商家更加全面地了解目标客户群,优化服务策略,提升经济收益。同时,商场可以根据用户的消费特点,为用户推送商品促销消息,挖掘用户潜在的消费需求,引导用户进行消费。二、我国体育消费现状和网络消费模式分析(一)我国体育消费现状体育消费是一种大众消费。人们满足了日常生活需要以后,为了获得身心健康、欢度余暇时间、提高生活质量等而直接进行体育活动的个人消费行为,是建立在体育功能的主观认识基础上的一种新型消费。[3]目前,我国的体育类消费数据还处于缺失状态,但是根据有关资料统计,体育消费长期处于较低层次,十几年来体育类消费规模占GDP的比重逐年下降,2014年为近年最低点。从2015年开始,受居民收入增长、消费结构升级和国家政策利好等诸多因素影响,体育消费出现回暖势头,占比增至0.4%。按照国际通行标准,当人均GDP达到5000美元,体育产业将呈现“井喷”态势。目前,我国人均GDP已达到8000美元的水平,但人均体育消费只相当全球

参考文献

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