供应链间关系质量对知识吸收能力和企业合作创新绩效的影响研究

作者:王辉;张慧颖;吴红翠 刊名:统计与信息论坛 上传者:杨红艳

【摘要】基于供应键构建企业间关系质量对知识吸收能力和合作创新绩效影响的概念模型,区分潜在吸收能力和实现吸收能力,探讨企业与供应商间的关系质量和企业与客户间的关系质量对知识吸收能力和合作创新绩效影响的差异。得出结论:关系质量对潜在吸收能力具有积极影响,企业与供应商间关系质量仅对创新绩效具有积极影响,企业与客户间关系质量对创新绩效和合作绩效均具有积极影响。

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第27卷第11期Vol.27 No.11 统 计 与 信 息 论 坛 Statistics &Information Forum 2012年11月Nov.,2012 收稿日期:2012-04-14;修复日期:2012-07-25 基金项目:天津市科委科技发展战略研究计划项目《天津市企业创新能力测评及对策》(10ZLZLZF02100);天津市哲学社 会科学研究规划资助项目《天津滨海新区服务外包企业创新能力研究》(TJGL10-942)作者简介:王 辉,女,山西运城人,博士生,研究方向:创新网络; 张慧颖,女,山东寿光人,管理学博士,教授,研究方向:技术创新与管理;吴红翠,女,河北衡水人,博士生,研究方向:区域创新。 【统计调查与分析】 供应链间关系质量对知识吸收能力和企业合作创新绩效的影响研究 王 辉,张慧颖,吴红翠 (天津大学 管理与经济学部,天津300072) 摘要:基于供应键构建企业间关系质量对知识吸收能力和合作创新绩效影响的概念模型,区分潜在吸收能力和实现吸收能力,探讨企业与供应商间的关系质量和企业与客户间的关系质量对知识吸收能力和合作创新绩效影响的差异。得出结论:关系质量对潜在吸收能力具有积极影响,企业与供应商间关系质量仅对创新绩效具有积极影响,企业与客户间关系质量对创新绩效和合作绩效均具有积极影响。 关键词:关系质量;潜在吸收能力;实现吸收能力;合作创新绩效;中图分类号:F062.4  文献标志码: A  文章编号:1007-3116(2012)11-0099-07 一、研究背景与目标 能力观理论认为,特定的资源优势加上整合、配置和利用资源的能力才是企业竞争优势的来源。随着技术进步速度的加快,市场需求日益多样化,企业为了获得与保持竞争优势,越来越依赖外部资源,更加重视与其他组织建立广泛的合作关系,尤其是与供应商和客户建立创新性合作关系。创新性合作是企业间建立以技术创新为目的的合作关系,合作中强调知识的融合,通过技术创新使企业获得超额利润[ 1]。研究表明,企业开展创新活动时,与关键供应商和客户建立良好的关系显得更为重要[ 2]。 创新与知识总是交织在一起,创新的发生通常是以新知识的应用为基础,新知识的应用也会带来改变与创新[ 3]。因此,知识是创新的关键。为开展有效的创新活动,企业需要具备很多不同领域的知识(如技术知识、市场知识、客户知识等),需要从外部吸收相应的信息与知识,从而建立一个宽泛的知识基础。然 而,获取知识并不意味着能应用知识,即使是在同一产业内,大多数企业仍很难从外部知识中获益[ 4]。为了解决这一问题,企业必须开发培育吸收能力,即识别、获取有价值的外部知识并将其商业化的能力,尤其是开发从关键供应商和客户处获取知识性资源和市场性资源并将其商业化的能力。正如 Cohen和Levinthal得出的研究结论,投资建立吸收能力的企业能预测技术趋势,开拓出创新机会,相对于竞争对手获得时间优势[ 5]。值得注意的是,现有关于企业间关系与吸收能力的研究,或是基于社会资本,或是基于合作网络,主要关注企业间不同联结模式(强联结和弱联结)对吸收能力的影响,企业间的关系质量对吸收能力是否存在影响?企业与不同组织间的关系质量对吸收能力的影响是否存在差异?这些问题有待进一步讨论。 本研究旨在探索并验证供应链间关系质量对知识吸收能力和合作创新绩效的影响;探讨企业与供应商间的关系质量和企业与客户间的关系质量对知识 99 吸收能力和合作创新绩效影响的差异。二、文献综述与概念模型 (一)概念及其测度 自Joyce在企业间合作关系的研究中引入关系质量,合作

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