独立学院《市场营销》案例教学存在的问题及对策研究

作者:刘翠 刊名:科技创业月刊 上传者:郭恒翠

【摘要】以市场营销课程为例,结合独立学院学生的特点,找到目前独立学院案例教学过程中存在的主要问题,从案例选材、优化考核机制、教师对教学环节的控制以及对学生的激励和引导等几个方面提出了具体的改进措施。

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0引言案例教学是让学生通过对案例材料的解读分析从而培养其思辨能力和决策能力的一种重要的教学方法,在高校经管类课程中应用非常广泛。市场营销类课程由于实践性非常强,而单一的理论教学很难做到密切联系实际,加之独立学院学生普遍对理论内容缺乏学习兴趣,因此案例教学在独立学院市场营销类课程中的重要性格外突出。如何设计有效的案例教学模式从而提高案例教学效果是每个独立学院教师都需要思索的问题。1面向独立学院学生实施案例教学存在的主要问题1.1参与程度不高体现在部分学生不参与小组讨论,或者不愿意主动发言。有些同学在讨论环节很认真,但是在发言环节很沉默,不愿意主动表达自己的想法。有些同学宁愿把自己的想法以纸条的形式告诉其他同学让其他同学发言,也不愿意主动发言。1.2部分学生没有掌握正确的案例分析方法这造成部分学生拿到案例资料后觉得无从下手,不知道该从哪些角度去分析案例并提出解决方案,或者在分析时照搬案例材料中的文字,导致案例教学效果不好。1.3小组成员缺乏深入交流、沟通不畅一方面,部分学生习惯各自为阵,往往将老师指定的讨论题在小组内进行硬性分工,各人只负责思考其中的一个问题,然后将每个人对于案例问题的解决方案简单组合在一起,就算完成了小组讨论任务。这个过程缺乏深入的讨论交流,没有思想的碰撞,显然不符合案例教学的初衷。另一方面,部分学生在小组讨论过程中,遇到不同意见,过于坚持自己的想法,不懂得认真倾听别人的意见,导致小组成员内部出现分歧和矛盾,影响案例讨论效果。1.4很多学生不习惯讨论后没有标准答案作为参考在案例教学包括日常的理论教学中,很多老师都对学生灌输过一个观念,即对于管理类的问题,没有唯一正确的方案。这和学生们传统的思维习惯有很大冲突,大多数学生尤其是低年级学生特别渴望老师能针对某一特定案例给出标准答案,以检验自己的观点正确与否。一旦老师不满足这种心理,学生学习的积极性会受到较大的影响。2改进措施如何更有效地组织案例教学,保证学生全员参与且让学生学以致用,关键在于教师对案例的精心挑选和准备、案例考核机制的优化、案例教学各环节的控制以及正确的激励和引导。2.1精心挑选案例案例教学效果的好坏在很大程度上取决于教师能否选择恰当的案例。但是,要找到既符合学生理论学习需要同时又能够激发其兴趣的案例并不是一件容易的事情,在案例选材时可遵循以下原则:(1)贴近学生生活。为了吸引学生的兴趣,教师应该选择学生熟悉或感兴趣的公司及其产品作为案例题材,如手机、电脑、汽车、食品、体育用品、服装、教育等行业的知名公司的案例。或者以校园中真实存在的事件作为案例来源,如在讲解“影响广告媒体选择的因素”这个内容时,笔者结合当时某班学生在校内开自行车租卖店的真实科技创业PIONEERINGWITHSCIENCE&TECHNOLOGYMONTHLY月刊科技创业月刊2014年第2期情况,通过简要的介绍,然后引导学生讨论“该自行车店可以借助哪些媒体来宣传”,最后由学生自己总结出了相关的知识要点,学生发言很踊跃,实际讨论效果较好。(2)社会热点事件。年代久远的案例对现实的指导意义不大,加之学生很难了解企业当时所处的环境,因而讨论价值有限。应尽量选择最近两年发生的社会上影响重大的事件,如在讲营销环境时,可以选择“美国底特律楼市崩溃,一双鞋=2套房”和中国当前的房价作对比分析,从而了解不同环境对两国房地产行业的影响。(3)难易适度。在挑选案例时,教师要根据课时的安排,尽量选择难度适中、篇幅较为简短的案例材料,做到每个学生人手一份。2.2加强案例教学各环节的控制为保证案例教学的效果,在讨论开始之前,教师要系

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