物业管理成本核算中存在的问题及对策

作者:纪玉东; 刊名:住宅与房地产 上传者:路卫华

【摘要】随着社会经济的快步发展,人们的生活水平也越来越好,伴随着各式各样的服务行业的出现,如物理管理,它的特点是无产品积存,工作员工和打理知识多集中,产品没有全部形成一致的计算标准,所以,其他企业的成本核算与物业管理公司的成本核算有很大的区别。近年来,我国物业管理的成本核算取得了较好的结果,但还是存在一些问题,需要注意改进。本文针对物业管理成本核算中存在的问题进行讨论,并且提出相应的对策来解决这些问题,为我国物业管理成本核算取得更好成绩做出参考。

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近年来,随着我国经济、科技、文化的发展,加快了城乡改革进程,人们的要求也越来越高,新式的物业管理服务行业不得不加快脚步,造就了物业公司各个部门的扩大,令其管理和服务购买各个不同层次的商品房或者其他房子的对象。物理管理是物业产权入、房主授权物业管理对其居住各种物业进行管理和维护,如环境卫生、安全隐患、道路等实行专业化管理,并把涉及到业主的事情向他们汇报。物业公司面对各种各样的事情,它具有复杂性和特殊性,使得物业公司核算成本比较难,且物业公司的相关人员无法根据物业公司的情况制定相关的处理政策来核算成本。因此,物业公司目前在物业管理成本核算中还存在一些不良情况,这些问题如果不能够及时处理就会导致物业公司经营困难。1物业管理成本核算体系构造的原则物业管理与别的企业管理不一样,管理的事情并不直接看到结果,付出的劳动力不能马上得到效益,没有直接的产品及库存,工作员工和打理知识多又集中,产品没有全部形成一致的计算标准。所以,物业管理的成本核算体系构造的原则具体表现如下。1.1集中核算和扁平化的二级成本核算相结合原则物业管理公司部门比较广泛,且各个部门之间比较分散,在处理和管理方面,各个部门都相当于物业公司出面处理,每个部门都有自己独立的组织,如经营部、管理部、服务部等。所以,物业公司对分散的部门核算总数就比较困难。面对这样的形式构建一个公司总部、管理处分级归口的核算组织十分有必要。这样能够把每一级的成本花费控制在一定范围内,物业公司大部门的工作内容都是在管理下做完的,需要成立二级成本核算组织。1.2成本管理与管理效果的统一相结合原则为了提高收入需要严格实行成本管理,并且物业公司需要对各个部门的消费进行规划,制定出最合理的支出与收入比例。现代社会业主们以最低的成本,得到最好的服务,同样物业公司也希望消耗少却换取更多服务产品,达到利益最大化。要达到这样的效果,需要制定最合理的核算策略,把成本管理和管理效果作为一项大原则。1.3动态原则物业公司很大程度上是负责招揽业务,公司面对全社会实行承接物业,公司的管理部门中他们只负责管理工作,在对业主服务这方面是承包给专业的服务公司,不了解专业服务公司的情况,相关工作人员的服务态度、工作经验等这些都会影响服务质量。因此,物业管理公司核算成本制定相关制度,关于构建社会相关组织和公司内部组织相结合,进行各方面的沟通,例如信息相互交换、人员考核、资金问题、物质方面等,都要动态控制的系统。1.4物业管理成本核算中存在的问题物业管理公司财务部门最主要的任务是成本的核算,提高企业的竞争能力对企业的发展有着至关重要的作用。近年来,伴随着我国经济的快速发展,其他企业成本核算也不断地提高,但是物业管理成本核算的探究和使用都落后与其他企业成本核算,导致我国物业管理公司成本核算存在很多问题,具体表现如下。第一,成本核算制定不合理。现在大多数企业的成本核算都是由财务部门全权负责,成本支出小细节没有制定全面,制定比较简单不够合理,相对笼统。物业公司的部门比较广泛和分散,在成本管理上没有自己制定合理的方法,只是简单的模仿别的企业来成本核算,最终导致成本核算不够细致。物业管理面对的是几十个或者几百个小区,每天要提供各种各样的服务,每天都成本的支出,面对这些只是粗略的核算,没有实行详细的核算,会导致物业公司财务部门成本核算的时候出现纰漏,最终出现一些错误的决策,严重会影响公司的发展。第二,核算手段不先进。随着高科技的发展,物业公司目前使用的成本核算方法相对落后,使用计算器和算盘类比较旧的核算方法,没有实行电脑记录。面对公司大量的成本支出,财务部的工作人员会花

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