管理学院校友对学校教学质量满意度的调查与分析

作者:黄凤娟; 刊名:中外企业家 上传者:李连善

【摘要】随着社会对人才的需求,学校办学规模、学校的课程设置以及学校的师资力量都是影响学校发展的重要条件。评价高校的教育满意度对建设高等教育教学质量的保障体系有着重要的意义。本文通过对管理学院的三个专业的毕业生进行对学校教学质量满意度进行调查分析,了解毕业的校友对学校的满意程度,从中找出学校的优势与缺陷,为进一步改进学校的办学规模、课程设置以及办学条件和管理办法提供理论依据。

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2018.13 中外企业家 管理学院校友对学校教学质量满意度的调查与分析 黄凤娟 (沈阳体育学院,辽宁沈阳 110102) 摘 要:随着社会对人才的需求,学校办学规模、学校的课程设置以及学校的师资力量都是影响学校发展的重要条件。评价高校的教育满意度对建设高等教育教学质量的保障体系有着重要的意义。本文通过对管理学院的三个专业的毕业生进行对学校教学质量满意度进行调查分析,了解毕业的校友对学校的满意程度,从中找出学校的优势与缺陷,为进一步改进学校的办学规模、课程设置以及办学条件和管理办法提供理论依据。 关键词:校友;教学质量;满意度 1 前言 随着社会对人才的需求,学校办学规模、学校的课程设置以及学校的师资力量都是影响学校发展的重要条件。评价高校的教育满意度对建设高等教育教学质量的保障体系有着重要的意义。 2 研究对象与研究方法 2.1 研究对象 管理学院公共事业管理、旅游管理、市场营销三个专业的毕业生。 2.2 研究方法 2.2.1 文献资料法 通过查阅文献资料,了解国内其他高校学生对本校满意度的研究的有关资料、方法和相关的文献资料。 2.2.2 问卷调查法 对体育学院公共事业管理专业、旅游管理和市场营销三个专业毕业学生进行问卷调查,共发放问卷 143 份,回收 122 份,有效回收率85.3%,其中公共事业管理发放 58 人,回收 53 份,旅游管理专业发放 52人,回收45份,市场营销专业发放 33人,回收24人。 2.2.3 数理统计法运用Excel2.10软件进行数据统计处理。 3 结果与分析 本次调查从培养目标与培养规格、课程体系、课程学时与开课时间、课程内容、教学条件、师资队伍、教风、学风、教学管理和学习效果等十个指标进行调查。 3.1 公管事业管理专业教学质量校友满意度调查 从公管事业管理专业教学质量校友满意度调查结果显示,公共事业管理专业的毕业生对学校教学质量指标体系的满意度 100%达到基本满意,其中课程内容、师资队伍和学风的满意度高达 90%,说明学生对我校公共事业管理专业的课程设置、师资队伍和学风非常的满意;课程体系和教学条件选择满意的学生占 60%,说明公共事业管理专业的课程体系和教学条件还有待于提高。 3.2 旅游管理专业教学质量校友满意度调查 从旅游管理专业教学质量校友满意度调查结果显示,旅游管理专业的毕业生对学校教学质量指标体系中培养方案、课程内容、师资队伍、学风和学生效果这五个指标不满意率为 10%,其他指标基本满意达到 70%,感到满意的只占 20%左右,这说明学生对学校的教学质量的基本满意,但旅游事业管理对培养方案、师资队伍和学生的学习情况还需进一步提高。 3.3 市场营销专业教学质量校友满意度调查 从市场营销专业教学质量校友满意度调查结果显示,市场营销专业的毕业生对学校教学质量指标体系中的培养方案和主要课程方面的满意度100%达到基本满意,对教师的教风 100%选择基本满意,这说明学生对学校的课程设置和教师的教学基本满意。有20%的学生对教学条件不满意,30%的学生对市场营销的师资队伍和教学管理不满意,有高达40%的学生对学校效果不满意,这说明由于教学条件、师资队伍和教学管理不尽人意,导致学生对学习效果不满意度高。 4 结论与建议 4.1 结论 (1)公共事业管理、市场营销专业的学生对学校专业人才培养目标定位、人才培养规格设计满意度比较高,对课程体系设置能否支撑人才培养规格的实现基本满意,体育旅游专业对学院的培养方案和课程设置基本满意,有一部分同学表示不满意。(2)公共事业管理和市场营销专业的学生对专业主要课程的

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