基于企业社会责任的供应链企业质量信号传递博弈

作者:李余辉;倪得兵;唐小我; 刊名:中国管理科学 上传者:张立

【摘要】针对“供应链企业如何间接地通过企业社会责任(CSR)策略实现质量信息共享”这一问题,考虑一条由一个供应商、一个零售商和消费者构成供应链(其中上游供应商的产品质量信息是其私人信息),建立了供应商基于CSR这一间接信息传递方式的上游质量信号传递博弈模型,完整地刻画了不实施CSR模型下的混同均衡和实施CSR模型下的分离均衡,并利用“直观标准”选出了唯一的分离,以考察CSR在传递供应商质量信息中的角色及实施CSR信号手段的盈利性条件.结果表明在一定技术条件下,1)充分高的CSR水平能够在分离均衡意义上准确传递供应商质量信息;2)最低临界CSR水平所对应的均衡是唯一满足“直观标准”的分离均衡;3)最低临界CSR水平随着低质量供应商的CSR边际成本增加而减小,但独立于高质量供应商CSR边际成本;4)当且仅当两类供应商CSR边际成本差异充分小时,通过CSR手段来共享质量信息对高质量供应商是有利可图的.该结果一方面揭示了企业CSR行为的信号传递动机,另一方面也为企业选择直接或间接信息共享方式提供了决策参考.

全文阅读

1引言供应链(特别是分散化决策供应链)的决策通常由不同节点企业选择,而不同节点企业通常拥有不同的信息,信息的不同分布状态和决策的分散化将导致上下游节点企业的供给和需求之间不匹配,从而使得供应链运作效率受到诸如“牛鞭效应”等因素的严重影响。在这方面,信息共享被认为是提升供应链企业协作水平、克服“牛鞭效应”的一个主要手段[1],因此,供应链中信息共享问题随之成为研究焦点。关于信息共享的研究,学者主要关心如下问题:1.刻画信息共享的价值[2-3];2.事前(信息揭示之前)垂直信息共享的激励[4-5];3.横向竞争条件下的事前信息共享激励[6-7]和4事后(信息揭示之前)信息共享激励[8-9]。这些针对下游需求信息的研究一方面揭示了下游企业共享相应信息的策略性动机,另一方面证实了信息共享通过提高供应链运作效率而具有价值。进一步,这些研究均隐含地假设了一种直接而真实信息共享策略:通过信息通讯技术将观察到的真实信息直接地告诉缺乏信息的节点企业。在信息技术快速发展的背景下,诸如EDI、POS等先进技术,或VMI运作模式均可以通过直接方式实现信息有效共享。然而值得注意的是,现实中上述先进技术及运作模式通常依赖于昂贵的信息系统建设,因此直接的共享方式可能需要支付昂贵成本,这进而使得信息共享价值可能低于信息系统构建成本而无利可图[10]。因此,在直接方式之外,寻找间接的信息共享机制显得十分必要。间接的信息共享机制通过什么工具实现?信息经济学中的信号传递模型为回答这一问题提供了可行的分析框架。在信号传递模型中,作为具有私人信息的行为人可以通过某种可被观测的行为变量,在分离均衡意义下向其他行为人传递其私人信息,在该框架下行为变量揭示其信息类型是该行为人激励相容的选择。根据上述分析框架,一方面供应链文献开始尝试着考察下游需求信息如何通过上游企业的行为在下游企业之间传递。例如,文献[11]下游需求信息如何通过上游企业的批发价从一个零售商向另一个零售商泄露(即上游企业的批发价充当间接传递信号的角色)。另一方面,尽管上游企业通常也拥有如产品质量、成本等等私人信息,且上游的高质量企业也具有向下游企业及消费者传递质量信息的动机,但考察上游企业如何间接地向下游企业传递这一问题的供应链文献还很难见到。倘若能寻找到某种间接机制实现上述产品质量信息共享,那么,在知晓直接的信息共享方式成本的情况下,该研究则可为企业选择直接或间接的信息共享方式提供有益的决策参考。鉴于此,本文集中研究上游企业如何采取间接方式向下游零售商和市场消费者传递自己私有的产品质量信息这一问题。关于私人产品质量信息的传递,经济学文献进行了大量研究。这些研究揭示了广告、产品价格等工具具有间接传递质量信息的功能[12-14]。然而值得注意的是,虽然经济学文献对质量信号传递进行了一定研究,但在供应链背景下,有关如何实现质量信息在供应链上间接传递这一问题的文献却十分少见。此外,本文研究问题亦不同于经济学传统模型:传统模型通常关注两个行为人之间的信号博弈,信号工具选择及博弈过程相对简单,而本文考察的是包含供应商、零售商、消费者在内的三个行为人之间的信号博弈,行为人数量的增加使得信号博弈过程更加复杂化,同时考虑到行为人所处供应链位置差异,合适的信号工具选择也是一个需要重点关注的问题。在信号工具的选择方面,上述经济学文献以及标准的信号传递理论[15]揭示的一个基本要点是,企业可以通过特定“浪费性”支出来传递自己的真实类型。企业社会责任(CorporateSocialResponsi-bility,CSR)行为(例如,遵守社会道德、安全规

参考文献

引证文献

问答

我要提问