浅谈高校机房的管理与维护 ——以西北大学现代学院为例

作者:杨秦利; 刊名:教育教学论坛 上传者:袁丽君

【摘要】近些年来,随着计算机基础教学任务的增多和课时的增加,机房承担的教学任务也在不断地加重,无疑给机房管理人员的管理和维护带来了很大的困难.本文根据我自己在西北大学现代学院的工作经验,主要针对机房管理过程中存在的各种问题,对如何运用科学的、合理的、系统的管理与维护方法,保证日常教学工作的顺利进行,减少管理人员工作量,提高相关的教学质量进行讨论.

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随着信息技术的发展,计算机的使用到目前已经很普遍。在高校教学中机房发挥着举足轻重的作用,它能够让学生将理论与实践紧密结合起来,深化学生对理论知识的认识和理解,培养学生对计算机基础的学习能力。所以,加强机房的管理与维护,才能够有效地解决设备在运行当中遇见的各种故障问题和管理与维护中遇见的其他问题。一、目前我院机房现状西北大学现代学院是由西北大学申办、国家教育部批准设立的本科学历教育的独立学院。现有机房12间,共计750多台电脑。机房不仅为全院计算机专业的同学学习计算机基础类的课程提供服务,还承担了其他像艺术类、理工学习化工和经管等专业的专业课的实践课程教学任务,特别是艺术类专业使用人数占大多数。各个专业要求都不一样,尤其是艺术类专业对电脑配置和软件的要求比较高,且上机人次多,流量大,软件的版本也高,对于系统和数据的保护都采用还原精灵软件进行操作。机房配置不统一,多达三种以上,组建方案不统一,一部分采用有盘独立工作站,一部分采用无盘工作站技术,对管理造成了诸多不便。二、机房存在的问题当前,机房管理与维护主要存在以下5个方面的问题:(1)机房环境难以保持干净整洁;(2)机房安全管理问题;(3)机房的硬件、软件不兼容等问题;(4)软件版本更新速度快,学院每学期采购书籍使用的软件版本相对超前,机房配置不统一,管理人员安装任务量大的问题;(5)管理人员不能直接参与教学和学生管理的问题。1.机房环境难以保持干净整洁。学生上课带饭、零食、水果以及各种饮料的比较多(特别是夏天),屡禁不止,导致机房桌面和地面比较脏。上课人数比较多,尘土大,尘土容易进入主机导致电脑瘫痪、元器件烧毁等情况的发生。2.机房安全管理问题。机房电脑操作都需要电力保障,机房的线路多,错综复杂,一个小小的错误就有可能引发大的火灾,造成学生伤害。所以机房里面的用水用电都应该特别的注意。设备安全方面,机房里面要安装全方位的监控设备,全天进行监控,防止偷盗和人为的破坏。部分专业学生上课要进行网络查询资料的情况也比较多,个别人员不能规范自己的行为,容易下载带有病毒的文件和资料,易导致系统软件中毒和电脑系统瘫痪。3.机房硬件、软件不兼容等问题。目前,多数机房一天都上八节课,机房使用频率比较高,造成的电脑故障也就比较多。在机房的运行过程中,因为学生不正当的操做或者其他原因可能会造成如键盘、鼠标等都出现故障。学生随意敲打、拆除键盘按键和设备连接数据线,导致在教学过程中不能正常使用出现故障,无故缩短了使用寿命。机房在供全院学生进行计算机基础操作练习的同时,也承担了不同专业的专业课程教学任务,部分软件在使用过程中易出现软件不兼容、运行过程中出现崩溃的状况,导致教学不能顺利进行。机房电脑配置不统一,机房管理人员安装系统和教学软件重复工作次数多,工作任务量大。4.软件版本的变化。软件版本更新速度快,学院每学期采购书籍使用的软件版本相对超前,机房配置不统一,管理人员安装任务量大。学院每年采购的书籍都在变化,很多都配有当前最为流行的软件,版本配置要求过高,造成机房软件版本每学期都要重新更换和安装。机房设备配置不统一,人员配备少,导致机房以西北大学现代学院为例工作人员更新软件不及时,任务量大,个别机房不能正常使用。新版本的软件技术不成熟、不稳定,部分版本软件安装后时常会出现运行卡顿与崩溃,不能保证正常上课需求,从而出现反复安装软件,造成不必要的人力、物力的浪费。5.管理人员不能直接参与教学和学生管理。机房管理人员不能参与教学工作,只是根据课程安排单一的为学生提供上课条件,上课后管理人员无法参与其中,为日常管理带来了很多麻烦

参考文献

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