加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义探讨

作者:苏庆玲; 刊名:中国卫生产业 上传者:石磊

【摘要】目的 探究加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义.方法 将2015年1月—2016年12月该院的药方及药品使用资料纳入研究,从2016年1月起该院开始加强药学管理,对比这两年药学服务质量的变化.结果 在处方不达标率上,2015年为44.40%,2016年为9.80%,远低于上一年,两组数据差异有统计学意义(P<0.05);2016年,取药等待时间、药品盘点时间明显短于2015年,而药学服务质量评分则高于2015年,两组数据差异有统计学意义(P<0.05).结论 在全程化药学服务中,加强药学管理,可有效提升服务质量,因此值得采纳应用.

全文阅读

中国卫生产业 Original articles 论著C HI NA HE A LT H I NDUS T R Y 随着医疗水平的提高,药学服务在整个医疗体系中的重要性逐步提升,其服务质量标准在不断提升,服务范围也在逐步扩大,进一步提高其服务水平,对于改善我国医疗现状,提高整体医疗服务质量具有积极意义[1]。在全程化药学服务中,加强药学管理,优化临床路径,制定以患者为中心的药学服务体系,明确药学服务质量的标准,实施精细化管理,加强药品管理的信息化建设,明确院内药品流通情况,建立健全药学服务质量评价机制,督促医疗人员提高药学服务素质,能够有效提升药学服务质量。因此,在药学服务工作过程中,有必要注重药学管理工作的强化,从而更好地提高药学服务质量。此次试验旨在探究加强药学管理对提高全程化药学服务质量 的作用及意义,将 2015 年 1 月—2016 年 12 月该院的药方及药品使用资料纳入研究,现将研究结果报道如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料 将 2015 年 1 月—2016 年 12 月该院的药方及药品使用资料纳入研究,从 2016 年 1 月起该院开始加强药学管理。该次研究经医学伦理委员会审核并在其监管下进行,患者均知悉此次试验内容,并签署知情同意书[2]。 1.2 方法 2015 年,该院采取常规全程化药学服务,由药房工作者及其他医疗人员提供基础药学服务,为患者讲解药品名称、用药目的、注意事项及可能产生的不良反应,嘱咐患者按时服药。自 2016 年 1 月起,在全程化药学服务的基础上加强药学管理,以患者为中心完善药学管理制度,具体措施包括以下几点。 1.2.1 优化临床路径 制定以患者为中心的药学服务体 DOI:10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.21.006 加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及 意义探讨 苏庆玲 临沂市高新技术产业开发区马厂湖镇卫生院,山东临沂 276000 [摘要] 目的 探究加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义。 方法 将 2015 年 1 月—2016 年 12 月该院的药方及药品使用资料纳入研究,从 2016 年 1 月起该院开始加强药学管理,对比这两年药学服务质量的变化。 结果 在处方不达标率上,2015 年为 44.40%,2016 年为 9.80%,远低于上一年,两组数据差异有统计学意义(P<0.05);2016 年,取药等待时间、药品盘点时间明显短于 2015 年,而药学服务质量评分则高于 2015 年,两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。 结论 在全程化药学服务中,加强药学管理,可有效提升服务质量,因此值得采纳应用。 [关键词] 药学管理;全程化药学服务;质量提升;意义 [中图分类号] R95 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654(2017)07(c)-0006-02 Discussion on the Function and Significance of Strengthening Pharmacy Management to Improve the Whole Course of Quality of Pharmaceutical Care SU Qing-ling Health Center of Machanghu Town, High Tech Industrial Development Zone, Linyi, Shandong Province, 276000 China [Abstract] Objective

参考文献

引证文献

问答

我要提问