新媒体时代网络舆论引导策略探析

作者:杨佳; 刊名:湖南科技学院学报 上传者:吴亚品

【摘要】新媒体的普及带来了网络舆论的兴起和活跃。网络舆论的快捷即时、开放多元、内容广泛、匿名与去中心化、交互传播、复杂多变等特点,让其具有广泛的正负双重效应。做好新媒体时代的网络舆论引导工作可采取如下策略:转变传统的"管控"思维,变"围堵"舆论为"疏导"舆论;加强监测和研判,提前做好舆情预防和应对;坚持线上线下结合,以解决问题来引导舆论;通过主流权威媒体发布真相,杜绝流言谣言滋生;加强媒介素养教育,提升网民媒介素养;完善相关法律法规,为网络舆论引导提供法律支持。

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147 第40卷 第1期 湖南科技学院学报 Vol.40 No.1 2019年1月 Journal of Hunan University of Science and Engineering Jan.2019 新媒体时代网络舆论引导策略探析 杨 佳 (湖南商学院 宣传部,湖南 长沙 410205) 摘 要:新媒体的普及带来了网络舆论的兴起和活跃。网络舆论的快捷即时、开放多元、内容广泛、匿名与去中心化、交互传播、复杂多变等特点,让其具有广泛的正负双重效应。做好新媒体时代的网络舆论引导工作可采取如下策略:转变传统的“管控”思维,变“围堵”舆论为“疏导”舆论;加强监测和研判,提前做好舆情预防和应对;坚持线上线下结合,以解决问题来引导舆论;通过主流权威媒体发布真相,杜绝流言谣言滋生;加强媒介素养教育,提升网民媒介素养;完善相关法律法规,为网络舆论引导提供法律支持。 关键词:新媒体;网络舆论引导;媒介素养 中图分类号:G22 文献标识码:A 文章编号:1673-2219(2019)01-0147-03 什么是新媒体?联合国教科文组织最初曾如此界定:新媒体就是网络媒体。但这一论断已难以概括新媒体发展的现状。“综合目前新媒体发展态势来看,我们认为新媒体是基于数字技术、网络技术和移动通信技术,通过互联网、无线通信网等传播途径利用电脑、手机、数字终端等传播设备,向公众提供信息咨询的媒体传播形态。”[1]据此定义,结合当前传媒发展的现状可见,新媒体在我国已得到广泛普及。据 CNNIC 第 40 次《中国互联网络发展状况统计报告》发布:截至 2017 年 6 月,中国网民数量已达 7.51 亿人,其中手机网民规模突破 7.24 亿。毋庸置疑,这些数据还将随着时间流淌而持续增长。 一 新媒体的普及带来网络舆论的兴起 新媒体的出现与普及,给中国传媒业的发展带来了翻天覆地的变化。其中,从传播者与传播权力的角度看,它改变了传播权力的格局,颠覆了传统媒体时代新闻机构垄断传播话语权的局面,实现了传播的“平权化”。毫无疑问,这是人类传播史上的伟大进步,让我们越来越接近弥尔顿在《论出版自由》中所主张的“自由地认识、自由地发言、自由地讨论”,而网络舆论正是网民们在新媒体时代自由发言与讨论的重要表现形式。何为网络舆论?概括而言,“网络舆论是指以互联网为媒介,在网络空间中形成并传播的对社会问题或社会现象的看法或言论”[2]。 收稿日期:2017-12-22 基金项目:湖南省教育厅科学研究委托项目(项目编号 12W010);国家社科基金青年项目(项目编号 14CKS039)。 作者简介:杨佳(1979-),女,湖南长沙人,硕士,湖南商学院助理研究员,研究方向为新闻与传播。 的确,伴随着传播权力的普及,公众的传播意识不断提升,特别是 QQ、博客、微博、微信等传播媒介的广泛应用,让人人都拥有了话语权,也有了自己独特的受众。由此,我们真正步入了一个“全民记者”的时代,互联网既是我们获取信息的重要渠道,更成了我们发表自己声音的重要平台。当下,我国社会正处于进一步深化改革,经济转型升级的关键时期,阶层与群体的多元性,必然带来利益诉求的多元化。于是,互联网作为社会公共领域和“意见自由市场”的功能得到了充分的发挥,而“全民记者”借助新媒体在互联网上的“百花齐放、百家争鸣”,最终也带来了网络舆论的快速兴起与爆发式增长。 由此,网络舆论发展成为整个社会舆论场中的新的重要力量。新华社原总编辑南振中在 20 世纪 90 年代曾对“两个舆论”场作出了这样的论述——“在现实生活中,实际存在着两个舆论场,一个是老百

参考文献

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