子女的支持与帮助对中老年人互联网使用的影响

作者:王秀红;王兰兰;于晴;杨杰;王少云; 刊名:绿色科技 上传者:蒋会慧

【摘要】指出了中老年人的互联网使用已成为全社会普遍关注的问题,许多专家学者就就此问题已经展开了研究。操作难度大,无人教授是中老年人学习和使用互联网的困难所在。通过问卷调查和访谈的方式,针对老年人使用互联网的现状分析以及子女的支持与帮助对中老年人使用互联网的作用。进行了调查,结果显示:多数子女支持父母使用互联网,子女的支持与帮助对中老年人学习互联网知识发挥了积极作用。根据调查结果,分析了子女在帮助老年人使用互联网中的作用,希望能帮助更多中老年人熟悉并使用互联网。

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 2019年4月 Journal of Green Science and Technology 第7期 收稿日期:2018-03-14 基金项目:天津商业大学国家级“大学生创新创业训练”计划项目(编号:201710069055 )作者简介:王秀红(1978—),女,讲师,研究方向为微分方程及其应用。 子女的支持与帮助对中老年人互联网使用的影响 王秀红,王兰兰,于 晴,杨 杰,王少云 (天津商业大学 理学院,天津300134) 摘要:指出了中老年人的互联网使用已成为全社会普遍关注的问题,许多专家学者就就此问题已经展开了研究。操作难度大,无人教授是中老年人学习和使用互联网的困难所在。通过问卷调查和访谈的方式,针对老年人使用互联网的现状分析以及子女的支持与帮助对中老年人使用互联网的作用。进行了调查,结果显示:多数子女支持父母使用互联网,子女的支持与帮助对中老年人学习互联网知识发挥了积极作用。根据调查结果,分析了子女在帮助老年人使用互联网中的作用,希望能帮助更多中老年人熟悉并使用互联网。 关键词:互联网;中老年人;子女 中图分类号:G777      文献标识码: A  文章编号:1674-9944(2019) 4-0278-03 1 引言 当前,手机已经成为最主要的互联网使用工具,但是各类应用软件、网站和工具也越来越复杂,而中老年人由于生理、心理等各方面因素,影响其互联网的使用感受。如感官和行动能力的下降都会影响中老年人对互联网的兴趣和使用体验,削减互联网易用性体验效果,而记忆减退更是增大了中老年人网上消费的风险[ 1]。大多数中老年人对于探索新事物的热情远远低于年轻人[ 2]。 中老年人的生理和心理特征决定了互联网向中老年人渗透的过程中必定会存在一些科技暂时无法解决的问题,这就需要身边的人伸出援助之手。子女作为中老年人家庭生活中的重要角色[ 3],需要加强责任意识,承担起鼓励和帮助父母学习使用互联网的义务。 国外的大量研究发现互联网对中老年人的社会交往、精神健康、生活质量都有着积极的促进作用[ 4],也有一系列研究表明高龄中老年人学习互联网更有可能感受到互联网的“数字鸿沟”,降低其生活满意度。但是鼓励并帮助中老年人更深入地使用互联网是社会进步的需要,也是中老年人自身的需求,更是让老中年人共享科技发展带来的社会红利,建设和谐社会的需要。 根据CNNIC第41次调查报告,中国网民年龄结构中,我国网民以10~39岁群体为主。截至2017年12月,10~39岁群体占整体网民的73.0%。其中20~29岁年龄段的网民占比最高,达30.0%;10~19岁、30~39岁群体占比分别为19.6%、23.5%,与2016年底基本持平。50岁以上的网民占比10%左右,远低于老年人口所占比例,但是与2016年底相比,60岁以上高龄群体的占比有所提升,表明互联网继续向高龄人群渗透。调查发现,老年人点击数量最多的互联网内容是如何慰藉心灵和调节情绪[ 5]。 2 子女支持父母使用互联网的现状调查 2.1 调查方法和对象 课题小组采用定性和定量研究、线上和线下研究相结合的方法,以问卷调查和访谈的形式,调查子女支持老年人使用互联网的现状。问卷样本不仅覆盖不同类型的社区,还涵盖不同性别、年龄、职业地位和受教育程度的中老年人及其子女。课题小组共发放两组调查问卷,第一组调查问卷共发放1300份,收回1300份,其中有效问卷1001份。第一组问卷的调查对象为50岁以上的中老年人,调查区域主要为天津市、河北、河南和山东等省市,其中,调查对象中48.7%为男性,51.7%为女性。第二组问卷共

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