试谈供电企业服务品牌的创建(无全文)

作者:叶柏峰 刊名:经济技术协作信息 上传者:

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【摘要】供电企业要想在市场竞争的浪潮中立于不败之地,就必须牢牢把握住优质服务的脉搏,打造全新的服务理念和服务品牌。只有结合自身优势,坚持标本兼治,步步深入,在创建服务机制,拓展服务功能,创新服务上下功夫,创造出“软件”、“硬件”和谐统一的良好内外环境,才能创建供电服务品牌,才能增强市场竞争能力。

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