践行中国服务 成就美好未来——记北京燕莎奥特莱斯购物中心收款员马晶晶

作者: 刊名:中外企业文化:品牌 上传者:许琦

【摘要】马晶晶,是北京燕莎奥特莱斯购物中心一名普通的收款员。燕莎奥莱以“名牌+实惠”的独特购物体验,每年为近千万人次的顾客提供着购物的快乐。每个收款员一天要接触近20余种不同的银行卡,手点700余张纸币,问候400余次,还要保证速度快、金额准确。下面,就给大家讲讲发生在她身上的故事。

参考文献

引证文献

问答

我要提问